Account Operations Lead with Portuguese

Acest rol a fost desemnat „Edge”, ceea ce înseamnă că veți lucra în principal în afara unui birou HPE.

Descrierea postului

Hewlett Packard Enterprise este o companie globală edge-to-cloud care promovează modul în care oamenii trăiesc și lucrează. Ajutăm companiile să se conecteze, să protejeze, să analizeze și să acționeze asupra datelor și aplicațiilor lor oriunde locuiesc, de la margine la cloud, astfel încât să poată transforma informațiile în rezultate cu viteza necesară pentru a prospera în lumea complexă de astăzi. Cultura noastră prosperă prin găsirea unor modalități noi și mai bune de a accelera ceea ce urmează. Știm că diverse medii sunt apreciate și reușesc aici. Avem flexibilitatea de a ne gestiona munca și nevoile personale. Facem mișcări îndrăznețe, împreună și suntem o forță spre bine. Dacă doriți să vă extindeți și să vă dezvoltați cariera, cultura noastră vă va îmbrățișa. Deschideți oportunități cu HPE.

Definiția familiei de locuri de muncă

Execută activități operaționale legate de cotație, preț, configurare, înregistrarea tranzacțiilor, procesul de gestionare a comenzilor, facturare și gestionarea ciclului de viață al contractului pentru a se asigura că comenzile de vânzări sunt finalizate cu succes de la cotație până la livrare și creditate alocate corespunzător pentru compensarea vânzărilor. Produce documentație privind tranzacțiile și configurează sistemele pentru a reflecta procesele de comandă. Generează facturile și facturarea clientului în conformitate cu acordurile de servicii și produse. Înregistrează, actualizează și validează informațiile despre clienți și tranzacții în sisteme, produce rapoarte și analize ale activităților de procesare a vânzărilor.

Definirea nivelului de management

Aplică nivelul mediu de cunoștințe în materie pentru a rezolva o varietate de probleme comune de afaceri. Lucrează la probleme de anvergură moderat complexă. Acționează ca un membru informat al echipei, furnizând analiză a informațiilor și contribuții limitate la direcția proiectului. Exercită o judecată independentă în cadrul unor practici și proceduri definite pentru a determina acțiunile adecvate. Urmează liniile directoare stabilite și interpretează politicile. Evaluează circumstanțe unice și face recomandări.

Responsabilitati

• Sprijină activitățile de procesare a vânzărilor și îmbunătățirea procesului pentru o zonă, cont sau proces atribuit
• Demonstrează capacitatea și înțelegerea cerințelor în toate domeniile procesării vânzărilor
• dezvoltă abilitățile de interacțiune și negociere cu clienții
• Analizează rezultatele evaluării procesului pentru a efectua analize, pentru a identifica problemele și oportunitățile și pentru a furniza date pentru a rezolva cererile sau întrebările clienților
• Comunică rezultatele analizei părților interesate interne
• implementează modificări specificate în procese sau instrument pentru a îmbunătăți performanța și a crește satisfacția clienților

Educație și experiență necesare

• Diplomă de licență în managementul afacerilor sau echivalent
• De obicei, 2-4 ani de experiență

Cunoștințe și abilități

• Experiență în implementarea politicilor, proceselor și metodelor de analiză pentru a sprijini procesarea vânzărilor clienților
• Abilitatea de a aplica abilități analitice, statistice și de rezolvare a problemelor.
• Înțelegerea instrumentelor, sistemelor și practicilor de procesare a afacerilor și a vânzărilor
• Familiaritate cu revizuirea și interpretarea acordurilor cu clienții
• Abilități puternice de comunicare scrisă și verbală
• stăpânirea limbii engleze și locale.
• Abilitatea de a comunica eficient planurile de procesare a vânzărilor, propunerile și rezultatele și de a negocia opțiuni

Loc de munca

Operațiuni de vânzări

Nivelul locului de muncă

Intermediar

Hewlett Packard Enterprise este EEO F/M/Veteran protejat/Persoană cu dizabilități.

HPE va respecta toate legile aplicabile legate de utilizarea dosarelor de arestare și condamnare, inclusiv San Francisco Fair Chance Ordinance și legi similare și va lua în considerare pentru angajare solicitanții calificați cu antecedente penale.