Accounts Receivable – Process Associate – German - Remote RO

Cu un spirit de startup și peste 90.000 de minți curioase și curajoase, avem experiența necesară pentru a aprofunda cele mai mari mărci din lume – și ne distrăm făcând asta. Acum, vă numim pe toți cei care încalcă regulile și cei care asumă riscuri care văd lumea diferit și sunt suficient de îndrăzneți pentru a o reinventa. Vino, transformă-te cu noi.

Invităm aplicații pentru rolul de Accounts Receivable – Process Associate – German- Remote RO!

Responsabilitati

• Colectarea facturilor clienților și a deducerilor neautorizate, menținerea conturilor de creanțe, revizuirea și recomandarea blocării contului, supravegherea tendințelor de plată ale clienților și preocuparea partenerilor cu privire la problemele/problemele de plată.

• Coordonarea activității de urmărire, soluționarea interogărilor/gestionarea disputelor: Comunicare verbală și scrisă cu clienții și departamentele aferente.

• Gestionarea scrisorilor de solicitare/scrisori de colectare: emiterea, verificarea și trimiterea scrisorilor de solicitare/scrisorile de colectare

• Construiți și mențineți măsurători specifice serviciului clienți pentru conturile alocate, oferind acoperire de rezervă pentru alți analiști și o înțelegere detaliată a tuturor practicilor și procedurilor unității de afaceri.

• Lucrează îndeaproape cu echipa Cash Application pentru a asigura potrivirea corectă a plăților

• Creează extrase personalizate ale clientului și le trimite clienților

• Urmărește clienții, solicitările de plăți și investighează motivele neplăților

Calificări

Calificări minime

• Experienta in Contabilitate/Contabilitate/Finanțe – dorit

• Limba: cunostinte germana, este necesar nivelul C1, cunostinte engleza, nivel B2

• Cunostinte in programele Microsoft Office; abilități intermediare până la avansate – necesare

• Personalitate organizata cu atentie la detalii si orientare catre client;

• Rezolvator de probleme precis, logic;

• Abilitatea de a gestiona clienții unul la unu, prin e-mailuri și apeluri;

Calificări încurajate

• Absolvent universitar (Studiile economice constituie un avantaj);

Ce putem oferi?

• Salariu atractiv;

• Oferte de muncă stabile - contract de muncă

• Lucrați într-un mediu multicultural și divers cu angajați din peste 30 de țări

• Genpact sprijină traininguri profesionale și oportunități mari de dezvoltare a carierei

• Acces gratuit la platforma noastră de învățare premiată

• Beneficii precum tichete de masă, servicii medicale, asigurări, zile suplimentare de vacanță sau reduceri pentru parteneri

Genpact este un angajator cu șanse egale și ia în considerare candidații pentru toate pozițiile, indiferent de rasă, culoare, religie sau convingeri, sex, vârstă, origine națională, statut de cetățenie, stare civilă, statut militar/veteran, informații genetice, orientare sexuală, identitate de gen, handicap fizic sau psihic sau orice altă caracteristică protejată de legile aplicabile. Genpact se angajează să creeze un mediu de lucru dinamic care prețuiește diversitatea și incluziunea, respectul și integritatea, concentrarea către clienți și inovația. Pentru mai multe informații, vizitați www.genpact.com. Urmărește-ne pe Twitter, Facebook, LinkedIn și YouTube.