Căutăm să creștem echipa noastră de Servicii Clienți cu un Account Manager ambițios și pasionat, cu cel puțin 3-4 ani de experiență în agenții de publicitate. Dacă sunteți un manager de proiect bine organizat, cu abilități mari de comunicare și o foarte bună înțelegere a domeniului de publicitate, am dori să aflăm mai multe despre dvs.!
Experienta mixta, in proiecte ATL si BTL, constituie un avantaj.
Ceea ce oferim:
Un mediu de lucru prietenos, relaxat și flexibil
Abonament privat la asistență medicală
Zile suplimentare libere de sărbători
Cafea gratuită și o curte frumoasă și verde de care să te bucuri când ești la birou + grătare ocazional
Rol si responsabilitati:
· Dezvoltarea unei relatii functionale si constructive cu echipa Agentiei (CS+Creatie+Strategia+DTP+Online+BTL)
· Crearea unei relatii de parteneriat (si incredere) cu echipa clientilor; pentru unii clienți, asta va presupune stăpânirea comunicării în limba engleză la fel de bine ca tine în limba română, atât în formă scrisă, cât și orală
· Identificați oportunități și fiți proactiv pentru clienții care lucrează
· Pregătiți starea săptămânală pentru proiectele în derulare
· Actualizați raportul financiar lunar (împreună cu celelalte conturi din echipă)
· Raportare directă către directorul de cont de grup
Managementul proiectelor pe proiectele alocate:
• Înțelegerea clară a brief-ului primit de la client și scrierea brief-ului către echipa internă
• Organizarea debriefing-ului cu echipa internă alocată proiectului
• Stabilirea timpurilor (cu prioritizarea adecvată), elaborarea bugetelor de proiect și comunicarea acestora cât mai clar posibil clientului
• Verificarea rezultatelor creative vs brief-ul clientului și solicitarea de corecții acolo unde este necesar înainte de predarea către client
• Preluarea feedback-ului de la client și implementarea acestuia
• Respectarea timpurilor și bugetelor convenite cu clientul sau comunicarea și argumentarea schimbărilor în timp util
• Urmărirea implementării proiectului și coordonarea furnizorilor (interni sau externi) angajați în proiect