Agent Call Center - Limba Portugheza

Candidatul ideal

• Bucurie in interactionarea directa cu clientii, precum si cunoasterea limbii PORTUGHEZE la un nivel avansat
• Cunoasterea limbii Engleze la un nivel mediu
• Abilitati excelente de comunicare, atat verbal cat si scris
• Abilitati de operare PC si viteza de tehnoredactare
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii
• Flexibilitate, seriozitate si spirit de echipa
• Incredere si proactivitate
• Dedicare si onestitate

Descrierea jobului

• Oferirea suportului informational/tehnic prin intermediul mai multor canale de comunicare: telefonie/chat/e-mail
• Promovarea produselor si serviciilor companiei prin cunostinte, atitudine si informatii
• Documentarea operatiunilor efectuate in baza de date a companiei, conform procedurilor de lucru
• Executarea in conditii de calitate si eficienta a campaniilor planificate

Deoarece ne dorim ca angajatii companiei noastre sa ramana mereu motivati, oferim un pachet salarial competitiv format din: salariu fix + bonus de performanta + bonuri de masa.

De asemenea, oferim si alte beneficii precum:

• Contract de munca pe o perioada nedeterminata
• Programe interne de dezvoltare profesionala (in domeniul vanzarilor, Excel, Soft skills etc)
• Oportunitati reale de avansare - echipa de Management este aproape exclusiv aleasa dintre angajatii entry level
• Orar flexibil, care poate fi adaptat in functie de nevoile angajatilor (part time sau full time)
• Spatiu de lucru modern, birou open space
• Asigurare medicala privata si un discount substantial pentru asigurarea membrilor familiei
• Reduceri in cadrul mai multor sali de Fitness din Bucuresti si nu numai
• Organizare periodica de evenimente tematice si competitive pentru membrii echipei CCC

Descrierea companiei

Cu 21 locatii in 11 tari si peste 85OO de profesionisti, CCC este una dintre companiile de top din Europa, oferind servicii de customer care la cel mai inalt nivel. Fiind o companie dinamică în plină dezvoltare, cu operaţiuni internaţionale, căutăm angajaţi competenţi, orientaţi spre client şi motivaţi care să ne ajute să implementăm şi să dezvoltăm standardele noastre de calitate în cadrul sistemului nostru de relaţii cu clienţii.

Echipa noastra de recrutare este bucuroasa sa va raspunda la intrebari.

Doar candidatii selectati vor fi contactati in vederea stabilirii unui interviu.
Procesul de recrutare este acum digitalizat și oferim interviuri virtuale candidatilor.

Postul este disponibil in Bucuresti.
Multumim!