Agent colectare amiabila - Timisoara

Responsabilitati principale:

• Contactarea telefonica a debitorilor in vederea recuperarii creantelor;
• Preluare apeluri de la clienti si rezolvarea situatiilor prin convingerea acestora de a-si achita creantele;
• Negociere angajament de plata pentru sumele restante;
• Consilierea clientilor si informarea acestora in legatura cu modalitatile de plata si locatiile unde se poate face plata;
• Inregistrarea corecta si completa a informatiilor obtinute in urma apelurilor in aplicatia de colectare;
• Atingerea targetului stabilit de managerul departamentului;
• Accesarea si rezolvarea zilnica a cazurilor asignate in  aplicatia de colectar;
• Se deplasează la client, încasează contravaloarea facturilor emise de societate;  
• Completează pe borderou, zilnic, la terminarea activităţii în teren, situaţia reală a facturilor încasate şi a celor avizate;
• Decontează zilnic la casierie sumele încasate de la abonaţi, precum şi facturile neîncasate. 

Cerinte:

• Studii medii absolvite (studiile superioare reprezinta avantaj);
• Experienta minim 1 an in colectare creante;
• Abilitati de comunicare;
• Orientare spre client;
• Orientare pe rezultate;
• Atitudine proactiva;
• Fara antecedente penale.

Beneficii:

• salariu fix + tichete de masa;
• contract de munca pe perioada determinata - 3 luni, cu posibilitate de prelungire
• training-uri de pregatire;
• oportunitatea de a lucra in cadrul unei companii reputabile, avand activitate regionala.

* Prin transmiterea cv-ului dvs pentru această poziție sunteți de acord cu preluarea și prelucrarea informațiilor personale, ce vor fi accesate de persoanele responsabile cu procesul de recrutare în cadrul companiei RETIM ECOLOGIC SERVICE SA.