AGENT DE VANZARI CALL CENTER

Candidatul Ideal

Esti o persoana amabila, careia ii place sa interactioneze cu oamenii? Esti ambitioasa si perseverenta?

Daca gasesti mereu solutii si iti place sa fii de ajutor, alatura-te colegilor nostri din departamentul de Call Center!

Ne dorim de la tine:

- Excelente abilitati de comunicare si negociere

- Flexibilitate de a se adapta la schimbarile dintr-o organizatie in crestere

- Persoana care se adapteaza usor diferitelor tipologii de clienti, care stie sa se plieze pe nevoile lor

- Atitudine pozitiva, cu dorinta de succes

- Motivatie pentru cresterea venitului prin vanzari

- Independenta, inteligenta si atitudine pro-activa

- Orientare catre client

- Studii medii/ superioare finalizate

- Cunostinte de baza MS Office

- Experienta in folosirea programelor de tip IVR si CRM

- Limba engleza: nivel mediu/avansat scris si vorbit

- Experienta anterioara de minim 2 ani in vanzari telefonice

Descrierea jobului

- Promoveaza imaginea companiei prin oferirea de informatii corecte si complete cu privire la serviciile CreditAmanet si promotiile aferente acestor servicii pe teritoriul Romaniei

- Identifica nevoile clientilor, pentru a propune cea mai potrivita oferta

- Ofera asistenta clientilor si potentialilor clienti CreditAmanet intr-o maniera eficienta si profesionala, cu scopul de a promova, a convinge și a vinde produse și servicii

- Inregistreaza si solutioneaza sesizarile clientilor sau le trimite catre departamentele in masura sa le solutioneze

- Negociaza si preia solicitarile clientilor in vederea incheierii de noi contracte

- Ofera suport operatorilor din agentiile CreditAmanet in vederea negocierii si a finalizarii contractelor

- Sustine in mod activ si consecvent toate eforturile de imbunatatire a experientei clientilor.

Ce iti oferim:

• Bonus lunar, in functie de performante

• Tichete de masa

• Prime de sarbatori

• Abonament medical la o clinica privata

• Abonament Bookster

• Un mediu de lucru activ cu posibilitati multiple de dezvoltare

• Preturi speciale la produsele comercializate in cadrul companiei.