Agent Relatii Clienti B2B

Pentru clientul nostru, una dintre cele mai mari institutii bancare, suntem in cautarea unui Agent Relatii Clienti B2B.

Cerinte:
- Studii medii/superioare;
- Bune abilitati de lucru cu PC: Word, Excel, PowerPoint, Outlook;
- Foarte bune abilitati de comunicare;
- Buna abilitati de organizare;
- Orientare catre client;
- Orientare catre rezultat;
- Experienta in activitatea de call center reprezinta un avantaj.

Responsabilitati:

- Efectuarea apelurilor catre clienti business (persoane juridice) in vederea actualizarii datelor existente in sistem: date contact, reprezentanti, etc;
- Furnizeaza clientilor informatiile necesare/ solicitate intr-un mod profesional;
- Inregistrarea in baza de date a informatiilor primite de la clientii apelati;
- Intocmirea rapoartelor privind activitatea desfasurata si discutiile initiate cu clientii.

Beneficii:
- Locatie centrala (Piata Victoriei);
- Program de lucru: L-V 09:00 - 18:00;
- Pachet salarial:lei net;
- Bonuri de masa 15 lei / zi lucratoare;
- Transport: decontare 80 lei;
- Posibilitatea dezvoltarii unei cariere pe termen mediu si lung.