Asistent implementare software

Asistent implementare software  

Mefi este o platformă în cloud de tip CRM și ERP, prin care se pot gestiona, programa, controla și urmări activitățile zilnice efectuate in cadrul companiilor.

Platforma MEFI contribuie la planificarea și delegarea acțiunilor, la întocmirea și trimiterea ofertelor de preț, a facturilor, a contractelor cât și la automatizarea și gestionarea fluxurilor de lucru.

Responsabilitati:

- Asisti telefonic clientii în vederea configurarii și implementarii MEFI;
- Oferi consultanța si suport tehnic atât telefonic, cat si în scris (prin tickete) clienților existenți în vederea utilizarii MEFI;
- Creezi video-uri, manuale și proceduri scrise despre achizitionarea, prezentarea și utilizarea MEFI;

Candidatul ideal are:
- Capacitatea de înțelegere rapida a funcționalitaților soluțiilor software;
- Orientare spre client si capacitatea de a intelege nevoile acestuia;
- Dorința de îmbunătățire continua a proceselor repetative;
- Capacitatea de a lucra cu termene stricte;
- Capacitatea de asimilare rapida a informațiilor noi;

Cerinte minime:
- Bune abilitati de comunicare verbala si Email;
- Experienta in implementarea de solutii software;
- Studii in Informatica / Automatizari & Calculatoare / Electronic / Inginerie;
- Limba Engleza – nivel mediu;
- Cunoastere la nivel mediu a Microsoft Excel,