Assistenza clienti e back office in italiano

Ideal candidate

Parli italiano e ti reputi una persona motivata e dinamica? Stiamo cercando proprio te, candidati e potresti entrare a far parte della nostra squadra.
Ti garantiamo massima professionalità e retribuzione interessante.
I candidati si occuperanno delle attività di assistenza clienti inbound o di back office, per fornire informazioni di tipo commerciale e risolvere problematiche tecniche. L’esperienza pregressa nel settore costituisce un vantaggio.


Il nostro candidato ideale:

• Parla e scrive italiano correttamente;
• Possiede buone competenze informatiche e dimestichezza nell’uso del computer;
• Ha buona capacità di ascolto e gestione del colloquio telefonico;
• Ha a disposizione un computer e una connessione internet fissa stabile;
• Ha buone capacità comunicative e chiarezza espositiva;
• E’ orientato al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi;

Job description

Cosa ti offriamo:

La comodità di lavorare a casa

• Contratto a tempo indeterminato, part-time/full-time;
• Percorso formativo iniziale e aggiornamento costante;
• Retribuzione commisurata all’esperienza del candidato;
• Bonus variabili in base ai risultati raggiunti;
• Buoni pasto;
• Feedback continuo e l’opportunità di crescita professionale in ambiente giovane, dinamico e in forte espansione;
• Il colloquio di lavoro si svolgerà a distanza in modalità videoconferenza.

Company details

Chi siamo:

AlmavivA è sinonimo di innovazione digitale. Esperienze consolidate, competenze uniche, ricerca continua e una profonda conoscenza dei diversi settori di mercato, pubblico e privato, ne fanno il Gruppo leader italiano nell’Information & Communication Technology.
A partire dalle solide competenze Made in Italy di AlmavivA è nato un network globale che opera attraverso 42 sedi in Italia e 23 all’estero, con un’importante presenza in Brasile, oltre che negli Stati Uniti, Cina, Colombia, Tunisia, Romania e a Bruxelles, centro nevralgico della UE.
Conpersonein Italia eall’estero, AlmavivA è il 5° Gruppo privato italiano per numero di occupati al mondo, con un fatturato pari a 887 milioni di euro nel 2019.

AlmavivA Services è una filiale di AlmavivA Contact, che offre servizi di Business Process nel 2016 a Iasi, è ora presente con 4 sedi in Romania nelle città di Iasi, Bacau e Craiova e propone una gamma innovativa di servizi ad alto valore aggiunto nel settore Customer Relationship Management.
Il suo obiettivo è quello di garantire lo sviluppo di una strategia di Customer Experience di successo ai propri clienti nei mercati europei TelCo & Media, Energy & Utilities, Financial Services, Transportation & Logistics.