Business Application Support Officer M/F

Misiune

• Responsabil pentru aplicații și servere de baze de date
• Gestionează instalarea, întreținerea, upgrade-ul aplicațiilor de afaceri și serverelor de baze de date, conform procedurilor interne
• Gestionează conturile aplicațiilor utilizator, rolurile aplicației și configurația aplicației în funcție de solicitările deschise în instrumentul intern de ticketing
• Oferă suport de nivel al doilea pentru solicitările și incidentele primite, găsește soluții sau escaladează la alte departamente ale furnizorului de aplicații
• Oferă utilizatorilor asistență pentru testarea noilor versiuni ale aplicației de afaceri. Menține relații cu terți (furnizori de software și servicii) și oferă suport atunci când este necesar
• Completează și urmărește toată documentația implicată în activitățile zilnice
  
  

Profil

• Diplomă universitară în domeniul conex (informatica este considerată un avantaj)
• Experienta de peste 3 ani de lucru cu sisteme IT
• Bune cunoștințe de administrare și instrumente MS SQL Server, T-SQL; Cunoștințele Oracle DB reprezintă un plus
• Cunoștințe despre administrarea și configurarea IIS
• Experienta in dezvoltarea si sustinerea sistemelor informatice IT;
• Lucrător în echipă și atitudine proactivă
• Abilități de rezolvare a problemelor, capacitatea de a gestiona proiecte mici
• Poate prelua sarcinile date și le poate duce la îndeplinire.
• Bună comandă în engleză
  
  

Organizația

Inetum este o companie de servicii IT care oferă servicii și soluții digitale. Operând în peste 26 de țări, Grupul are aproape 27.000 de angajați și în 2020 a generat venituri de 1.965 miliarde EUR.

În România, Inetum este un jucător important în business-ul IT, cu peste 14 ani de activitate. Este o companie stabilă, în continuă evoluție și profitabilă, cu peste 500 de angajați. Oferim servicii de consultanță IT sau gestionăm proiecte direct, de oriunde în România, pe infrastructură cloud, business intelligence, dezvoltare software și automatizare.

LISTA SERVICIILOR :

Accelerator de inovație / performanță

Inetum România oferă clienților soluții industriale inovatoare și durabile pentru a face din Sistemele lor informaționale o adevărată referință de performanță.

Consultanță / Panou mare de competențe

Inetum intervine în multe proiecte din punct de vedere al afacerii/organizaționale (PM, Managementul schimbării, Analiză, UAT) până la sfera tehnică (arhitectură, dezvoltare, testare, aplicații și servicii de infrastructură, securitate.

Soluții integratoare / O orientare către afaceri). propunere de valoare

Inetum integrează soluții de întreprindere, care sunt vectori de creștere și performanță pentru clienții noștri

Centru de servicii / panou mare de livrabile

Inetum construiește un centru de servicii pentru industrializarea serviciilor precum: suport pentru aplicații, întreținere aplicații, inovare, RPA, SaaS, PaaS, Cyber ​​Security 247, Analytics.