Call center agent

Oportunitate CANDIDAT CALL CENTER
Dorim să ne mărim echipa, iar tu poți fi colegul nostru dacă:
Ai deja cunoștințe sau vrei să afli mai multe despre web, vânzare online și call center.
Înveți repede cum să folosești aplicații/programe și utilizezi la nivel mediu calculatorul.
Îți place să găsești soluții și să îi ajuți pe ceilalți.

Descrierea jobului
Ce fac colegii din echipa EGO interiors la call center?

Preiau apelurile clienților și ii ajută, soluționând cât mai rapid eventualele situații sau nevoi;
Consiliează telefonic clienții în ceea ce privește alegerea, combinarea și configurarea produselor, astfel încât să asigure suport de calitate iar solicitările să aibă o finalitate pozitivă;
Colaborează cu colegii din alte departamente în vederea soluționării situațiilor pe care nu le poate rezolva direct, în cadrul discuției telefonice cu clienții;
Propune clienților pachete de produse compatibile, în situația în care identifică în cadrul discuției telefonice oportunitatea de vânzare.

Toți colegii noi trec printr-un program de pregătire în ceea ce privește interacțiunea cu clienții, produsele, serviciile, noțiunile tehnice și programele utilizate.

Beneficii

• Dezvoltare profesională într-o companie în plină dezvoltare
• Program de muncă fix de luni până vineri între 09:00 și 17:00
• Salariu motivant și bonuri de masă

Despre companie
Suntem o companie tânără care progresează și se extinde considerabil în ceea ce privește vânzarea online a produselor pentru amenajarea casei.
În platforma își desfășoară activitatea de comerț online firmele Ego Interiors Design Srl și Ego Home Deco Srl, care fac parte din același grup comercial fiind afiliate.

Oferim clienților nostri posibilitatea achiziționării unor produse premium, moderne și din materiale de înaltă calitate, dar și servicii de consultanță la cele mai înalte standarde.

Dacă îți place cum sună oportunitatea și crezi că te potrivești echipei noastre, așteptăm nerăbdători cv-ul tău pe email