Claims - Process Associate - English - Remote EMEA/EU-HMS022743

Având un spirit de startup și peste 90.000 de minți curioase și curajoase, avem experiența necesară pentru a aprofunda cele mai mari mărci din lume – și ne distrăm făcând asta. Acum, vă numim pe toți cei care încalcă regulile și cei care asumă riscuri care văd lumea diferit și sunt suficient de îndrăzneți pentru a o reinventa. Vino, transformă-te cu noi.

Invitare aplicații pentru rolul de Claims - Process Associate - Engleză - Remote EMEA/EU!

Pentru a deveni un partener de încredere pentru clienții noștri, sunt necesare o înțelegere profundă a afacerii clienților, abilități bune de negociere și cunoașterea pieței.

Responsabilitati

• Examinați documentele de revendicare primite
• Examinați documentele pentru a rezolva orice ajustări necesare
• Examinați întrebările clienților cu privire la facturile de facturare deschise, declarațiile de cercetare de la companiile cedente și brokerii
• Asigurați procesarea în timp util și precisă a documentelor de revendicare, inclusiv plățile și configurarea cererilor de despăgubire, trimiterea scrisorilor de confirmare și a altor procese de revendicare care nu sunt esențiale
• Identificați potențialele revendicări care urmează să fie reclamate și adresați-vă personalului corespunzător
• Rămâneți la curent cu schimbările companiei și din industrie, precum și cu schimbările în procesele și procedurile interne
• Oferiți asistență operațională, după cum este necesar, diferitelor linii de afaceri, comunicați cu clienții prin telefon și corespondență scrisă pentru a obține informații specifice privind reclamațiile
• Lucrați cu echipa de contabilitate pentru a înregistra corecțiile și pentru a asigura registrul

Alte Responsabilități

• Absolvirea cu succes a planului de pregătire atașat postului și sarcinilor;
• Actualizarea periodica a procedurilor de lucru;
• Instruirea altor membri ai echipei cu privire la sarcinile zilnice ori de cate ori este necesar si solicitat de manager;
• Menține și dezvoltă relații cu piețele relevante și cu clienții deserviți de echipă și cu toți clienții importanți din acele piețe, după caz;
• Identificați oportunități de îmbunătățire continuă a proceselor și soluții inovatoare și comunicați managerului direct

Calificări

Calificări minime

• Cunoștințe foarte bune de engleză, B2
• Absolvent / Postuniversitar în Managementul Afacerilor sau similar
• Este plăcut să aveți certificări relevante împotriva spălării banilor
• Cunoștințe bune Excel, MS Access, Power Point, cuvânt și experiență în VBA vor constitui un avantaj suplimentar
• Experiența anterioară de lucru pe orice instrument AML/KYC reprezintă un avantaj
• Fii un auto-începător, foarte organizat și capabil să se ocupe de mai multe priorități și să respecte termenele limită
• Bune abilități de comunicare verbală și scrisă și capabil să ofere rezultate la timp
• Experiența de lucru cu diverse țări și culturi ar fi un avantaj
• Certificare/experienta in asigurare ar fi un plus

Calificări încurajate

• Cultura personală și expertiză în managementul clienților.
• Motivație ridicată și capacitate de învățare.
• Abilitatea de a lucra sub presiunea timpului.

Ce putem oferi?

• Salariu atractiv;
• Oferte de munca stabile - contract de munca
• Lucrați într-un mediu multicultural și divers cu angajați din peste 30 de țări
• Genpact sprijină traininguri profesionale și oportunități excelente de dezvoltare a carierei
• Acces gratuit la platforma noastră de învățare premiată
• Beneficii precum tichete de masă, servicii medicale, asigurări, zile suplimentare de vacanță sau reduceri pentru parteneri

Genpact este un angajator cu șanse egale și ia în considerare candidații pentru toate pozițiile, indiferent de rasă, culoare, religie sau convingeri, sex, vârstă, origine națională, statut de cetățenie, stare civilă, statut militar/veteran, informații genetice, orientare sexuală, identitate de gen, handicap fizic sau psihic sau orice altă caracteristică protejată de legile aplicabile. Genpact se angajează să creeze un mediu de lucru dinamic care prețuiește diversitatea și incluziunea, respectul și integritatea, concentrarea către clienți și inovația. Pentru mai multe informații, vizitați www.genpact.com. Urmărește-ne pe Twitter, Facebook, LinkedIn și YouTube.

Loc de munca

Asociat de proces

Locația principală

Romania-Bucuresti

Programa

Cu normă întreagă

nivel de educatie

Licență / Absolvență / Echivalent

Postarea de locuri de muncă

23 septembrie 2022, 14:17:24

Data anulării postării

În curs de desfășurare

Lista de aptitudini de master

Operațiuni

Categorie Job

Cu normă întreagă