Client Service & Customer Care Support

Candidatul ideal:

- Persoana organizata si motivata

- Orientare catre client, abilitati de conciliere si empatie;
- Rapiditate in actiune, personalitate energica, eficienta si cu gandire pozitiva;
- Spirit de echipa, colegialitate si implicare activa in actiunile colective;
- Cunostinte de utilizare calculator si internet (excel - cunostinte de baza, messenger, firefox/chrome si email)
- Reprezinta un avantaj: experienta anterioara intr-un magazin online

Descrierea jobului:

- preluarea si solutionarea diverselor cereri din partea clientilor primite pe mail
- preluarea, solutionarea si monitorizarea cererilor de retur primite in platforma
- preluarea apelurilor telefonice dedicate retururilor                                                                     
- program de luni pana vineri 9:30 -18:00 cu pauza de masa
- conditii de lucru excelete.

Descrierea companiei:

Babyneeds,ro este un proiect al companiei Inevo lansat in 2012 aflat in continua crestere.

Dezvoltam in continuare acest magazin online si ne mandrim cu forta echipei si ambianta placuta din sanul acesteia.