Collection Analyst with English & French

Aplică nivelul mediu de cunoștințe în materie pentru a rezolva o varietate de probleme comune de afaceri. Lucrează la probleme de anvergură moderat complexă. Acționează ca un membru informat al echipei, furnizând analiză a informațiilor și contribuții limitate la direcția proiectului. Exercită o judecată independentă în cadrul unor practici și proceduri definite pentru a determina acțiunile adecvate. Urmează liniile directoare stabilite și interpretează politicile. Evaluează circumstanțe unice și face recomandări.

Responsabilitati

• Analizează și recomandă limitele de credit ale clienților pe baza scorurilor de credit.
• Investigează potențiala fraudă de credit și lucrează îndeaproape cu securitatea internă și partenerii de afaceri pentru a le rezolva.
• Rezolvă problemele legate de credit în mod independent.
• Negociază avansul cu clienții și personalul de vânzări HP pentru a permite clientului să cumpere peste limita lor de credit.
• Analizează și cercetează delincvența contului de creanțe ale clienților și determină tipul de metodă de comunicare pentru a facilita plata.
• Soluționează litigiile legate de plata clienților pe conturile de nerambursate și negociază și asigură plata de la client.
• Recunoaște tendințele de neplată și rezolvă problemele prin implicarea partenerilor interni.
• Inițiază procesul de soluționare a litigiilor cu partenerii interni HP și urmărește problema și asigură soluționarea pentru HP și client.
• Analizează clienții cu risc și recomandă strategii de cont pentru a preveni delicvența.
  

Educație și experiență necesare

• Diplomă universitară de prim nivel cu accent în afaceri sau economie recomandată sau experiență echivalentă.
• De obicei, 2-4 ani de experiență în colectare.
  

Cunoștințe și abilități

• Abilități intermediare de comunicare scrisă și verbală, negociere și rezolvare a conflictelor.
• Cunoștințe contabile intermediare.
• Abilități intermediare de rezolvare a problemelor.
• Cunoștințe de bază pe calculator.
• Abilități intermediare de prioritizare.
• Înțelegerea de bază a instrumentelor de diminuare a riscurilor.
• Înțelegerea intermediară a procesului de gestionare a comenzilor HP.
• Înțelegerea intermediară a procesului de gestionare a litigiilor HP.
• Înțelegerea intermediară a proceselor de colectare și a conceptelor financiare.
• Abilități de influență intermediare.
  

Despre HP

Sunteți gata să reimaginați și să reinventați ceea ce este posibil, atât în ​​cariera dvs., cât și în lumea din jurul vostru.

Așa suntem noi. Ne place să acceptăm provocări grele, să perturbăm status quo-ul și să creăm ceea ce urmează. Căutăm oameni talentați care sunt inspirați de provocări mari, motivați să învețe și să crească și dedicați să facă o diferență semnificativă.

HP este o companie de tehnologie care operează în peste 170 de țări din întreaga lume, unite în crearea tehnologiei care face viața mai bună pentru toată lumea, pretutindeni.

Istoria noastră: angajamentul HP față de diversitate, echitate și incluziune – este ceea ce suntem.

De la sala de ședințe până la podeaua fabricii, creăm o cultură în care toată lumea este respectată și în care oamenii pot fi ei înșiși, fiind în același timp parte a ceva mai mare decât ei înșiși. Sărbătorim ideea că puteți face parte de la HP și vă aducem sinele autentic la muncă în fiecare zi. Când faci asta, ești mai inovator și asta ne ajută să ne creștem rezultatul final. Vino la HP și prosperă!