Compliance Analyst - Spanish, Product Safety and Compliance

Rezumatul postului

DESCRIERE

Căutăm un analist de conformitate care să se alăture echipei noastre de conformitate a produselor din România.

Un analist de conformitate la Amazon are mai multe responsabilități, inclusiv

• Pentru a se asigura că produsele importate au fost testate în laboratoare certificate și că respectă cerințele legale ale țării importatoare.
• Pentru a clasifica produsele în funcție de riscul lor potențial periculos, în scopuri reglementate de depozitare și transport.
• Pentru a lua măsuri adecvate pentru a proteja clienții de produsele rechemate sau nesigure.
• Pentru a identifica și elimina de pe site produsele care încalcă politicile noastre privind produsele restricționate și să satisfacă în mod proactiv obligațiile de reglementare ale Amazon pentru aceste produse.
• Să participe la proiecte în cadrul echipei pentru a îmbunătăți optimizarea și standardizarea proceselor de comerț global și a celor mai bune practici din cadrul afacerilor interne ale Amazon.
  

Responsabilități cheie ale postului

• Folosind un ochi atent pentru detalii privind problemele legate de procesele de calitate și aducerea expertizei dumneavoastră la acțiuni corective
• Valorificarea creativității și inspecției pentru a identifica și îmbunătăți procesele
• Informarea prin raportare la o multitudine de părți interesate și conducere
• Conducerea conversațiilor pe documente și participarea activă la întâlnirile cu clienții
• Îndrumați-i pe cei din jur pentru a vă instrui și dezvolta abilități
  

O zi în viață

Vă rugăm să vizitați pagina noastră dedicată Operațiunilor de conformitate pentru mai multe informații și să consultați mărturiile angajaților noștri:

https://www.amazon.jobs/en/teams/compliance-operations

Despre echipa

Amazon Operations se află în centrul Experiența clienților Amazon. Ne ocupăm de totul, de la momentul în care un client dă clic pe cumpără, până la momentul livrării produsului – de la desktop până la ușă. În toată Europa avem peste 50 de centre de livrare, sute de stații de livrare, mii de mașini și zeci de mii de angajați, care lucrează împreună în armonie pentru a ne asigura că articolul potrivit este livrat persoanei potrivite, la locul potrivit, la timpul potrivit.

În clădirile noastre, milioane de articole sunt culese și ambalate de către angajații noștri în fiecare an. Și pe drum, echipele și partenerii noștri lucrează din greu pentru a ne asigura că le oferim clienților noștri ceea ce își doresc, atunci când doresc, oriunde s-ar afla. Punem siguranța oamenilor noștri mai presus de orice altceva, lucrând într-un mediu modern, captivant, ca parte a unei echipe care salută individualitatea și diversitatea. Cultura din operațiunea noastră se bazează pe modul în care echipele noastre leagă și pe o etică a muncii care ne ajută afacerea să funcționeze ca un ceas. Suntem cu adevărat mândri de munca bine făcută, având grijă unul de celălalt în timp ce ne jucăm rolul în furnizarea serviciului de calitate pentru care este cunoscut Amazon în întreaga lume.

Operațiunile de conformitate face parte din echipa noastră de asigurare a produselor, risc și securitate. Creăm regulile și procedurile pentru a clasifica toate produsele noastre în conformitate cu cerințele interne și reglementările legale, folosind automatizări, tehnologii și analiza datelor pentru a îmbunătăți continuu experiența de cumpărături. Suntem aici pentru a ne asigura că clienții Amazon sunt în siguranță și informați, analizând documentația de import al produselor, semnalând riscurile și asigurându-ne că tranzacțiile sunt legale și sigure.

De asemenea, suntem responsabili pentru menținerea clienților Amazon în siguranță și informați prin coordonarea acțiunilor privind rechemarile în materie de siguranță a produselor. Aceste acțiuni includ eliminarea produselor rechemate/restricționate de pe site și din depozitele noastre și contactarea clienților cu informații pertinente de siguranță.


Calificări de bază

• Bună abilitate în navigarea pe internet și cercetare - găsirea de informații specifice despre produse în timp util
• Cunoștințe Microsoft Office în Excel, Word și Outlook
• Cunoașterea limbii engleze și spaniole la nivelul minim B1 CEFR
  

Calificări preferate

• Experiență de lucru cu date
• Cunoașterea proceselor și reglementărilor privind conformitatea produselor de consum
  

Procesul nostru de recrutare pentru acest rol este împărțit în 3 pași principali:

• După ce ați aplicat, veți fi invitat la un interviu video sau la un interviu cu recrutorul dvs
• Dacă reușește, următorul pas poate include un test de limbă dacă este necesar pentru post
• Dacă aveți succes, veți fi invitat la un panou virtual de interviuri de 2x45 min cu membrii echipei noastre de conformitate. Odată finalizată, veți primi decizia finală în termen de 5 zile lucrătoare prin telefon sau e-mail.
  

Politica noastră privind setarea de lucru poate diferi în funcție de tipul de poziție:

• Dacă poziția este menționată virtuală, înseamnă că este o poziție de lucru complet de acasă.
• Dacă postul nu menționează virtual, înseamnă că adoptăm un model de lucru hibrid: mix de lucru de acasă și de birou.
  

Amazon este un angajator cu șanse egale. Credem cu pasiune că angajarea unei forțe de muncă diverse este esențială pentru succesul nostru. Luăm decizii de recrutare în funcție de experiența și abilitățile tale. Apreciem pasiunea ta de a descoperi, inventa, simplifica și construi. Protejarea confidențialității și a securității datelor tale este o prioritate majoră de lungă durată pentru Amazon. Vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) pentru a afla mai multe despre cum colectăm, utilizăm și transferăm datele personale ale candidaților noștri.


Firma - Amazon Dev Ctr (Romania) SRL

Job ID: A2278817