Consilier Clienti proiect IDNow - limba ITALIANA

Pentru locatia noastra din Bucuresti suntem in cautare de

Consilier Clienti proiect IDNow – limba Italiana

• Candidatul ideal
• Bucurie in interactionare directa cu clientii, precum si cunoasterea limbii Italiene la un nivel avansat
• Cunoastrea limbii engleze la un nivel mediu
• Abilitati excelente de comunicare orala
• Abilitati de operare PC si internet
• Aspect preietenos si bine ingrijit (fara tatuaje sau piercinguri la vedere)
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii
• Flexibilitate, stabilitate si spirit de echipa
• Incredere si proactivitate
• Dedicare si onestitate  

• Descrierea jobului

• Activitatea presupune interactiunea cu clientii unei institutii financiar-bancare
• Identificarea clientilor prin intermediul telefoniei video, pe baza documentelor de identificare
• Oferirea sprijinului si asistentei pe parcursul procedurii de identificare a clientilor
• Inregistrarea datelor despre clienti si actualizarea lor in sistemul intern
• Identificarea posibilelor fraude, identificarea documentelor false
• Inregistrarea documentelor clientilor in baza de date

Ce iti vom oferi noi:

• Un pachet salarial fix foarte atractiv
• Bonuri de masa
• Contract pe perioada nedeterminata
• Activitate incitanta pentru un client de top
• Un job dinamic si diversificat, intr-un mediu placut si modern
• Posibilitatea de a lucra intr-o echipa tanara si motivata
• Oportunitatea de a te dezvolta personal si profesional
• Perioada de training platita
• Oportunitati de promovare in echipa noastra internationala
• Asigurare medicala privata
• Activitati interactive in cadrul echipei
• Multe alte beneficii

Descrierea companiei
Cu 22 locatii in 11 tari si peste  de profesionisti, CCC este una dintre companiile de top din Europa, oferind servicii de customer care la cel mai inalt nivel.