CONSILIER SERVICE BMW

Descrierea postului:

- sa ofere  clienţilor consultanta de service privind  intervenţiile tehnice la autovehicul

- sa fie activ implicat in vanzarea de servicii precum si de piese si accesorii,

- sa consilieze clientii pe probleme comerciale si tehnice in vederea alegerii celei mai bune variante, cu privire la volumul, durata si costurile lucrarilor efectuate

- sa receptioneze auto programate pentru reparaţie, sa intocmeasca documentatia aferenta comenzilor de service

- sa colaboreze cu seful de atelier in scopul optimizarii incarcarii atelierului si minimizarii duratei de reparatie

- intocmeste devizul de reparatie

- este responsabil de receptia finala, de predarea autovehiculului si  explicare facturii

Cerintele postului:

-Studii medii – avantaj studii specialitate domeniul auto

-Bune abilitati de persuasiune si de negociere

-Bune abilitati de comunicare verbala si scrisa si relationare cu clientii

-Orientare spre client si dezvoltarea relatiilor

-Atentie distributiva, capacitate de observare a detaliilor

-Capacitate de organizare a activitatii individuale

-Capacitate de lucru in echipa si de asumare a responsabilitatii

-Orientare catre rezultate si  performanta

-Amabilitate si perseverenta

-Permis de conducere

-Cunoscator al limbii engleze

Oferta (bonusuri si beneficii):  

-posibilitatea de dezvoltare a carierei intr-o  companie moderna in continua dezvoltare, intr-un mediu de lucru profesionist

-Conditii de lucru deosebite intr-un colectiv tanar si dinamic

-Mediu de lucru transparent bazat pe obiective

-Pachet salarial  motivant: salariu fix si bonusuri din indeplinirea obiectivelor

-Asigurare de sanatate

-Programe de instruire profesionala