Mission du rôle :
Faisant partie d’une équipe multi compétence, en fonction de sa spécialité, le consultant aura comme objectif d’assurer la mise en œuvre et la maintenance applicative des produits (Analytique RH) et de configurer à bon escient les fonctionnalités des solutions techniques standard Cegedim SRH.
Les produits Teams BI : Index égalité Femmes/Hommes, E-Bilan social, Teams BI pilotage social et Teams BI Santé/travail procure aux DRH, managers, responsables opérationnels une véritable source d’information pour prendre «la météo sociale» en temps réel et orienter les décisions stratégiques et organisationnelles de l’entreprise. Pour en savoir plus cliquer ici.
Responsabilités :
Analyse
- Participer à l’élaboration de l’analyse technique et fonctionnelle et valider une solution technique à partir de l’analyse fonctionnelle
- Proposer les orientations techniques adaptées afin de respecter les contraintes techniques du produit et les délais de réalisation (soit MEO soit RUN)
- Effectuer des recherches techniques au niveau des hypothèses et demandes spécifiques créés par le client en vue d’obtenir une simulation correcte
Paramétrage
- Assurer le paramétrage ou le développement spécifique selon le cahier d’analyse du client (soit des demandes d’évolution, soit de maintenance) :
o Création des comptes Active Directory, de bases de données de type SQL et des scripts
o Génération de scripts d’industrialisation
o Mise en place de tâches régulières d’exploitation et chargement de données
o Création et configuration du cube pour chaque client/projet
- Réaliser les tests unitaires, globaux et/ou non-régression
Gérer les demandes de clarification technico-fonctionnelle:
- Dans les délais de traitement agréés (SLA) et au niveau de qualité attendu (avec un niveau des retours limité)
- Suivi et respect des procédures spécifiques équipe
- Déterminer l’urgence des demandes afin de prioriser leur prise en charge, proposer une solution ou escalader au prochain niveau
Rapporter à sa hiérarchie:
- Présenter un point d’avancement, les difficultés rencontrées et les demandes d’arbitrage lors des revues avec le Responsable de service, transmettre toutes les informations utiles à la préparation et à la conduite des comités de projet
Diffusion des connaissances :
- Maintenir et améliorer la base de connaissance, bonnes pratiques de paramétrage et les actualités technico-fonctionnelles
- Participer à la formation au paramétrage de nouveaux collaborateurs et/ou clients
- Etre force de proposition sur l’amélioration des méthodes et l’évolution des programmes
- Ponctuellement, assister nos clients en phase de recette (assistance via un outil de ticketing)
- Participer à l’élaboration de la documentation nécessaire et tracer en base de connaissances les solutions apportées.
Compétences et profil recherché :
- Formation requise : des études supérieures finalisées (les études techniques constituent an avantage)
- Très bonnes aptitudes de communication en français – niveau B2 minimum
- Intégrité, confidentialité, rigueur et attention aux détails
- Très bonne aptitudes d’organisation et de communication
- Autonomie, sens analytique, esprit d’équipe et proactivité
Profil technique :
- La maitrise du langage JavaScript ;
- Des compétences en BDD (PG Admin, SQL, SQL Server Management Studio ou Data warehouse)
- Des compétences BI (Power BI, SAP Business Objects ou Data warehouse)