Consultant IT

Sarcini principale: 

• Implementarea aplicatiilor informatice dezvoltate de companie;
• Activitati de instruire a clientilor ce urmeaza sa utilizeze aplicatiile informatice oferite de companie;
• Asigurarea de asistenta tehnica la cererea utilizatorilor aplicatiilor informatice oferite de companie;
• Suport (helpdesk) pentru utilizarea aplicatiilor informatice;
• Realizarea de testari a solutiilor informatice.

Responsabilitati:

• Lucrul indeaproape cu clientii, membrii proiectului si personalul managerial;
• Participa la analiza datelor in vederea importului acestora in perioada de implementare a solutiilor informatice;
• Asigura instruirea utilizatorilor solutiilor informatice pe perioada de implementare si post-implementare, cand este cazul;
• Intocmirea de documentatii specifice perioadelor de implementare, instruire;

• Furnizarea de asistenta tehnica si sprijin in exploatarea solutiilor informatice furnizate de companie pentru a asigura folosirea si functionarea optima a acestora;
• Raspunde la intrebari, izoleaza incidentul semnalat, determina si implementeaza solutiile referitoare la incidentul semnalat;
• Rezolvarea sesizarilor repartizate de dispecer conform ariei de responsabilitate;
• Testarea solutiilor dezvoltate pe baza specificatiilor;
• Intretinerea manualului de utilizare a solutiei informatice;
• Participa la mentenanta modulelor din sfera de activitate a compartimentului conform documentatiilor, procedurilor si normelor existente;
• Raportează conducerii asupra stadiului lucrărilor şi activităţilor;
• Menţinerea unei relaţii strict profesională cu beneficiarii aplicaţiei.

Cerinte:

• Experienta minim 1 an in implementarea aplicatiilor economice (constituie avantaj);
• Absolvent al unei facultati tehnice sau economice;
• Competenta in aplicatii Microsoft, inclusiv Word, Excel si Outlook;
• Sa ai bune abilitati de comunicare;
• Sa ai o atitudine proactiva;
• Sa fii o persoana responsabila si organizata;
• Sa poti lucra eficient atat independent cat si in echipa;
• Abilitatea de a rezolva probleme, de a cauta solutii;
• Aptitudini de trainer.

Beneficii:

• Abonament medical clinica privata, vouchere de vacanta, program flexibil