Consultant Suport Junior (ERP)

Sistec este o companie de IT ce ofera solutii si servicii IT in domenii variate, acoperind atat zona hardware cat si software. Noi credem ca atunci cand vine vorba de cariera ta, este important sa incepi sa investesti din timp in dezvoltarea ta pentru a obtine rezultatele dorite in cel mai scurt timp.

Cautam proaspat absolventi si doritori sa invetele bazele unui ERP pentru pozitii entry level in departamentele noastre de IT.

In cadrul departamentului Solutii Software, Consultantul Suport Junior ofera servicii de suport post - implementare pentru modulele ERP-ului.

CERINTE

• Cunostinte tehnice IT la nivel mediu;

• Cunostinte Excel/Word;

• Studii superioare;

• Lucrul cu sisteme de tip ERP reprezinta un avantaj.

RESPONSABILITATI

• Asistenta tehnica de tip help-desk sau la sediul clientului pentru utilizarea sistemului ERP implementat;

• Urmarirea mail-urilor/cerintelor de la clienti si oferirea informatiilor pe care le solicita;

• Adaugarea/urmarirea sesizarilor de la clienti in aplicatia interna de gestiune a tichetelor;

• Testarea programelor realizate de programatori;

• Elaborarea documentatiei aferente activitatilor efectuate (suport de curs, scenarii de testare);

• Transmiterea catre superiori a problemelor cele mai frecvente cu care se confrunta.

PROFILUL IDEAL:

• Abilitati de comunicare si lucrul cu clientii;

• Capacitatea de a lucra in echipa si independent;

• Capacitati de analiza si sinteza, orientare catre rezultate, perseverenta;

• Autodidact, constiincios, bine organizat, hotarat, serios.

BENEFICII

• Mediu competitiv si dinamic;

• Posibilitatea de a lucra pe proiecte complexe;

• Posibilitati de evolutie in cariera.