Consultant Suport Tehnic - Microsoft Dynamics CRM

Căutam colegi noi în echipa de suport tehnic, pentru soluția Microsoft Dynamics 365 (CRM). Responsabilitățile constau în preluarea telefonică, email sau chat a cerințelor clienților, trimiterea lor spre rezolvare și înștiințarea clienților în legătura cu modul de soluționare și furnizare a soluțiilor.

Job-ul este deschis în București și/sau Sibiu.

Candidatul pe care îl căutăm se apropie de următorul profil:

• Cunoașterea aplicației Microsoft Dynamics CRM reprezintă un avantaj (nu este o condiție obligatorie, oferim training performant în această privință)
• Dorința și abilitatea de a învăța și a aplica tehnologii noi
• Fluență în limba engleză (scris și vorbit)
• Abilități excelente de relaționare, atitudine pro-activă și dorință reală de a ajuta clienții
• Ownership și responsabilitate, reale abilități de prioritizare și organizare
• Cunoștințe avansate ale suitei Microsoft Office (Word, Excel și PowerPoint)

Ce oferim:

• Training gratuit pentru soluția software Microsoft Dynamics 365 (CRM), folosită la nivel mondial de către clienți globali și parteneri Microsoft
• Posibilitatea de promovare în roluri de consultant de business sau în echipa de vânzari
• Mediul și provocările necesare pentru a testa și a învăța tehnologii noi
• Program informal de mentoring

Despre noi:

ASG (Aleman Software Group) face parte din grupul de firme Aleman Consulting și este una dintre cele mai inovative companii românesti partener Microsoft, furnizoare de consultanță, software și servicii de outsourcing. Inființată în, Aleman Consulting este axată pe consultanță și software de business care ajută companiile să-și creeze viitorul în afaceri.