Consultant Support SIRH

Misiune: Ca parte a unei echipe polivalente, in functie de specialitatea sa (afacere tehnica / salarizare), analistul va avea ca obiectiv sa se asigure ca echipele interne utilizeaza si configureaza cu intelepciune functionalitatile solutiilor tehnice standard Cegedim SRH.

Responsabilitati:

• Gestionați solicitările de clarificări tehnico-funcționale (suport standard) legate de salarizare și alte funcții HR:

- Confirmarea nivelului de criticitate (nivelul 1&2 și nivelul 3) și prioritizarea gestionării urgențelor;

- Detectează anomalii în specificul clienților, propune o soluție sau escaladă la nivelul următor;

- Acordă asistență prin redirecționarea către documentația existentă sau către departamentul competent;

- Menține și îmbunătățește baza de cunoștințe, inclusiv monitorizarea juridică în domeniul salarizării, bune practici de configurare și știri tehnice și funcționale;

- Implementarea actualizărilor și corecțiilor convenționale pentru livrarea lunară a versiunilor software;

• Diseminarea cunoștințelor:

- Fiind proactiv în îmbunătățirea metodelor și schimbarea programelor;

- Participă la elaborarea documentației necesare și urmărește soluțiile oferite în baza de cunoștințe.

Aptitudini :

• Studii necesare: studii superioare absolvite;
• Abilități foarte bune de comunicare în limba franceză – nivel B2 minim;
• Stăpânirea software-ului HCM – minim un an;
• Integritate, confidențialitate, rigoare și atenție la detalii;
• Abilitati foarte bune de organizare si comunicare;
• Autonomie, simț analitic, spirit de echipă și proactivitate.

Profil necesar:

• Pentru un profil funcțional:

- cel puțin un an de experiență în aria funcțională a salarizării și administrarea personalului;

- Cunostinte solide de dreptul muncii si dreptul social francez (constituie un avantaj);

• Pentru un profil tehnic:

- Stăpânirea limbajului JavaScript, abilități de începător în BDD (constituie un avantaj);

- Experienta in configurarea sau utilizarea instrumentelor HR sau ERP.

Beneficii:

• Salariu atractiv la ocuparea postului
• Bonus de performanță semnificativ și periodic
• Sistem variat de beneficii (bilete de restaurant, rambursarea costurilor de transport, tichete de vacanță, vouchere, librărie, bibliotecă franceză etc.)
• Bonusuri pentru cooptații și pentru evenimente de familie
• Abonament medical privat Top + asigurare de sanatate
• Formare și cursuri de limba franceză (Institutul Francez)
• Oportunități de dezvoltare profesională
• Management apropiat și atmosferă bună de lucru
• Evenimente regulate și activități de team building.