Consultant vanzari- procesare vanzari online

Descrierea jobului

• Contacteaza clientii
• Proceseaza si pregateste comenzile pentru expediere
• Urmareste comenzile de la plasarea acestora, pana la livrarea catre clienti si incasarea acestora
• Ofera suport telefonic sau prin e-mail clientilor magazinului online, informatii despre produse si modul lor de folosire, consultanta in alegerea produselor in acord cu nevoile clientilor
• Adauga produse pe site-urile proprii si pe EMAG
• Efectueaza lunar campanii pe EMAG si pe site-urile proprii
• Actualizeaza periodic un continut nou in magazin impreuna cu echipa de IT, cu scopul promovarii produselor: promotii si oferte de produse, bannere, articole periodice in blog, noutati in domeniu, .
• Realizeaza campanii de marketing pe Facebook si Instagram, conform campaniilor de marketing internationale primite de la brandul mama- POPSOCKETS USA. Tine legatura in limba engleza cu omologii americani.
• Efectueaza rapoarte de vanzari in vederea elaborarii de strategii impreuna cu Directorul de vanzari.

Candidatul ideal

• Limba romana la perfectie
• Experienta anterioara in gestionarea, dezvoltarea si utilizarea unui magazin online
• Creativitate, abilitati de comunicare si relationare; Organizat si atent la detalii.
• Cunostinte avansate PC (Word, Excel, Adobe, Corel)
• Cunostinte de lucru pe SmartBill
• Cunostinte de lucru in OpenCart, dar mai ales pe EMAG
• Facebook and Instagram lover, experienta anterioara in postari business si efectuarea de campanii
• Cunostintele de SEO reprezinta un avantaj
• Cunostinte in interpretarea datelor obtinute online, in vederea efectuarii de rapoarte