Content Test Specialist French

Rezumatul jobului

DESCRIERE

Alexa este serviciul de voce al Amazon și creierul din spatele a zeci de milioane de dispozitive precum Amazon Echo, Echo Dot și Echo Show.

Alexa oferă capabilități sau abilități care le permit clienților să creeze o experiență mai personalizată. Acum există zeci de mii de competențe de la diferite companii de pe tot globul.

Noi, cei din „Echipa de certificare”, gestionăm conținutul terților pentru Amazon Alexa. Conducem întregul proces de certificare din momentul în care un dezvoltator trimite conținutul până în momentul în care acesta este pus în magazin. De asemenea, ne asigurăm că clienții noștri se bucură de experiența de înaltă calitate pentru clienții Amazon chiar și după aceea.

În calitate de specialist în testarea conținutului, veți lucra la testarea abilităților Alexa, atât manual, cât și cu instrumente automate. Specialiștii în testarea conținutului de la Amazon sunt capabili să preia sarcinile de execuție a cazurilor de testare de la început până la sfârșit, cu ajutor minim. Veți fi responsabil pentru înțelegerea produsului în detaliu și actualizarea instrumentului de caz de testare cu rezultatele testului. Veți gestiona noile trimiteri și retrimiteri pentru a include crearea înregistrărilor, gestionarea înregistrărilor, descărcarea, instalarea, testarea și validarea conținutului digital pentru a vă asigura că respectă bara de înaltă calitate a Amazon. Mai presus de toate, veți juca un rol vital în a ne ajuta să ne îndeplinim obiectivele de extindere a selecției de conținut, protejând în același timp experiența clienților noștri de înaltă calitate.

Responsabilități cheie ale postului

• Efectuați instrucțiunile de testare și raportați rezultatele cu acuratețe
• Examinați și dețineți actualizări ale planului de testare în mod continuu
• Utilizați instrumente software pentru a colecta date și pentru a respecta procesele organizației
• Dețineți obiectivele zilnice pentru clienții interni și externi.
• Mentorați noii membri ai echipei după cum este necesar
  

O zi în viață

În calitate de specialist în testarea conținutului, veți avea ocazia să descoperiți și să testați noi abilități Alexa pentru diferite dispozitive compatibile Alexa. Urmând Procedurile noastre de operare standard actualizate mereu, sarcinile dumneavoastră de testare vor include o gamă largă de activități, de la crearea și gestionarea înregistrărilor, până la descărcarea de conținut digital, instalarea și validarea acestuia. Vă veți documenta analiza și rezultatele testării în instrumentul nostru de testare. Sunteți condus de obsesia dvs. de a oferi clienților noștri o experiență încântătoare și de a ajuta Alexa să le îmbunătățească viața. Sunteți gata să acceptați provocarea?

Despre Echipa

Echipa noastră gestionează conținutul terță parte pentru Alexa, IA vocală a Amazon. Suntem o echipă de lucrători, uniți de pasiunea noastră de a face viața mai ușoară clienților noștri. Apreciem exprimarea individuală, respectăm opiniile diferite și lucrăm împreună pentru a crea o cultură în care fiecare dintre noi poate contribui pe deplin. Conducem întregul proces de certificare din momentul în care un dezvoltator trimite conținut și până în momentul în care acesta este publicat în magazin. Ca unul dintre noi, veți rezolva problemele dezvoltatorilor având în vedere clientul. Viziunea ta proaspătă ne va ajuta să continuăm să inovăm, iar abilitățile tale unice își vor găsi o casă în inițiative cu impact local sau global. Scopul nostru este să ajutăm clienții noștri să facă mai mult posibil cu Alexa.


Calificări de bază

• Cunoașterea limbilor engleză și franceză, abilități atât verbale, cât și scrise. Certificare minimă: C1
• Absolvent cu normă întreagă în tehnologie, arte, comerț sau experiență de muncă echivalentă
• Abilitatea de a înțelege elementele de bază ale testării software și ale dispozitivelor hardware cum ar fi tabletele și smartphone-urile
• Comunicare confortabilă pe e-mailuri și la mai multe niveluri de management
• Excelente abilități de comunicare și organizare
• Atenție la detalii și capacitatea de a identifica problemele importante care afectează procesul sau clienții
  

Calificări preferate

• Experiență anterioară de lucru în testare și/sau operațiuni
• Cunoștințe de lucru solide ale software-ului de afaceri de bază precum Word, Excel etc.
• Cunoașterea tehnologiilor web precum HTML de bază, CSS etc. sau mediu de testare software
• Cunoștințe despre software de jocuri sau aplicații mobile, sistemul de operare Android.
• Ar trebui să poată face față ambiguității
  

Amazon este un angajator cu șanse egale. Credem cu pasiune că angajarea unei forțe de muncă diverse este esențială pentru succesul nostru. Luăm decizii de recrutare în funcție de experiența și abilitățile tale. Apreciem pasiunea ta de a descoperi, inventa, simplifica și construi. Protejarea confidențialității și a securității datelor tale este o prioritate majoră de lungă durată pentru Amazon. Vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) pentru a afla mai multe despre cum colectăm, utilizăm și transferăm datele personale ale candidaților noștri.


Firma - Amazon Dev Ctr (Romania) SRL

Job ID: A2098682