Coordonator Servicii Clienti

Coordonator Servicii Clienti

Candidatul ideal

• Studii superioare absolvite – preferabil cu profil economic;
• Experienta profesionala in domeniul bancar, de preferat intr-o pozitie similara (Coordonator
• Servicii Clienti) sau implicand responsabilitati corelate activitatilor de clientela;
• Cunoasterea legislatiei bancare si a regulamentului BNR;
• Cunoasterea limbii engleze (scris si conversatie);
• Orientare catre clienti si catre atingerea obiectivelor propuse;
• Abilitati excelente de comunicare, negociere si vanzare;
• Credibilitate, seriozitate, autodeterminare si incredere in fortele proprii, un inalt nivel de profesionalism, proactivitate, dinamism si capacitatea de rezolvare prompta a problemelor si de prioritizare a obiectivelor-tinta, planificate;
• Un certificat de pregatire profesionala (initiala si/sau continua) in domeniul distributiei de asigurari reprezinta un avantaj.

Descrierea jobului

Persoana vizata pentru aceasta pozitie va interactiona cu clientii si va promova imaginea, produsele si serviciile Alpha Bank; el/ ea va propune solutii de finantare pentru clienti, stabilind parteneriate de durata, bazate pe un inalt nivel de profesionalism.