Coordonator Servicii (Operator Call Center)

Cerinte:

• Aptitudini de comunicare;
• Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat (scris si conversational);
• Cunoasterea limbii franceze si/sau a unei alte limbi de circulatie internationala reprezinta un avantaj considerabil;
• Disponibilitate pentru lucrul in ture;
• Usurinta in utilizarea computerului si navigare internet.

Responsabilitati:

• Gestioneaza comunicarea telefonica si scrisa cu beneficiarii de servicii si clientii companiei;
• Asigura logistica pentru furnizarea serviciilor catre beneficiari, coordonand activitatea prestatorilor companiei;
• Urmareste furnizarea serviciilor si se asigura ca sunt respectate conditiile si termenele de livrare ale acestora;
• Respecta sistemul de calitate si procedurile interne ale companiei.

Candidatul ideal:

• Poate comunica clar si concis;
• Este flexibil;
• Este organizat si atent la detalii;
• Este calm si diplomat;
• Se integreaza usor si lucreaza eficient in echipa.

Beneficii:

• Salariu lunar net intre cinci sute cinzeci si noua sute euro; 
• Tichete de masa;
• Abonament medical.