CS Email Consultant - Call Center Galati

Cum ți-ar placea să lucrezi în IT & C, experimentând tehnologii de vârf și bucurându-te de viață? Vino să afli ce înseamnă #LifeAtOrange!

Te vom recruta din siguranța casei tale și te vom pregăti pentru provocările din această perioadă - pentru moment, activitatea noastră se desfășoară de la distanță. 

Daca: 

• iti vine in mod natural sa-i ajuti pe ceilalti cu zambetul pe buze,
• iti place sa lucrezi intr-o echipa dinamica,
• esti spontan si  pasionat de social media,
• stii sa negociezi si, de obicei, reusesti sa obtii ceea ce-ti propui ,
• ai capacitatea sa sintetizezi informatii diverse, sa le adaptezi si sa le explici pe intelesul tuturor,
• te consideri o persoana care comunica usor si vrei sa fii parte dintr-o echipa entuziasta, care ofera solutii intr-un timp scurt.

Atunci, te asteptam in echipa noastra!

Ce trebuie să faci?

• sa gestionezi solicitarile clientilor Orange primite prin intermediul platformei e-contact/ email si sa vii în întâmpinarea acestora cu solutii personalizate prin raspuns scris pe email si/sau apel,
• se te asiguri ca esti la curent cu cele mai noi informatii legate de produse, servicii si proceduri aplicate,
• sa oferi informatii despre serviciile si produsele Orange,
• sa-ti ajuti colegii in rezolvarea situatiilor ce tin de serviciile si produsele de date cu ajutorul nivelului tau de expertiza.

De la tine asteptam...

• onestitate, interes si entuziasm,
• sa fii absolvent de liceu sau student,
• sa te descurci in limba engleza,
• sa stii sa editezi un text in Word pentru a trimite mailuri,
• iar de restul ne ocupam noi... :)

Ce câștigi...

•  Bonusuri de performanță – acordate pe baza rezultatelor tale și ale companiei;
•  Bonusuri de loialitate, dacă îți prelungești șederea;
• Tichete de masă electronice;
• Asigurare medicală și de viață pentru tine - facilități și pentru familia ta;
• #WFH și program flexibil;
• Abonament profesional GSM;
• Abonament GSM personal, de asemenea [noi credem în comunicare!];
• Subvenții speciale pentru smartphone-uri și dispozitive; reduceri pentru produsele și serviciile Orange;
• Platforme de dezvoltare – Orange Learning, Traininguri, Consiliere în carieră, Coaching și mentorat în planul de carieră;
• Programe de Wellbeing – îți susținem Zen-ul;
• și mult mai multe!

Vino și lucrează pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o organizație în care colegii extraordinari și spiritul de echipă te susțin în dezvoltarea profesională.

Aplică și hai să stăm de vorbă!

La Orange, poți.