Customer care agent

Clinica Medicala de Estetica isi mareste echipa de Customer Care / Suport Clienti. 

Fiind o clinica de estetica medicala ne dorim sa ai o orientare bine dezvoltata catre pacient si sa rezolvi solicitarile acestuia cu empatie si profesionalism
Candidatul ideal este o persoana sociabila, motivata,entuziast, sa fii inarmat cu calm, sa ai capacitate de concentrare si o buna atentie distributiva.
Ne dorim o persoana proactiva, deschisa la schimbare, cu orientare spre sugestii pentru imbunatatirea activitatii, bune abilitati de comunicare, spirit de echipa si punctualitate.

Descrierea jobului

-Sa preiei apelurile telefonice
-Sa raspunzi in timp util pe canalele noastre de comunicare(Facebook, WhatsAPP, Instagram, Mail)
-Sa efectuezi programarile conform solicitarilor facute de pacienti
-Sa furnizezi informatii in legatura cu serviciile medicale oferite de companie si procedurile interventiilor
-Sa completezi baza de date
-Dezvoltare profesinala prin intermediul programelor de training
-Mediu de lucru modern, dinamic si prietenos
-Posibilitati reale de promovare
-Locatie noua
- Program flexibil

Pachetul salarial va fi discutat in cadrul interviului, in functie de competenta si experienta.