Customer care coordinator

SINCLEA FACILITY MANAGEMENT, angajeaza personal cu experienta pentru departamentul comercial. Cautam o persoana responsabila, disciplinata si cu o mare capacitate de asimilare a informatiei.

Acest job presupune urmatoarele:

• Urmarirea si respectarea conditiilor comerciale cu clientii, agreate conform contractelor in derulare;
• Optimizarea si supervizarea echipei de lucru pe fiecare obiectiv
• Imbunatatirea continua a serviciilor oferite, identificarea nevoilor clientilor companiei si verificarea continua a indeplinirii exigentelor acestora
• Intretinerea relatiei cu clientii asigurand un climat de incredere;
• Gestionarea resurselor financiare si controlul costurilor;
• Intocmirea ofertelor tehnico-financiare;
• Dezvoltarea un sistem competitiv si motivant de recompensare pentru propria echipa;
• Monitorizarea si analizarea concurentei;
• Raspunde de obiectivele de vanzari si incasari ale Companiei;
• Gestionarea și rezolvarea conflictelor cu clienții;
• Imbunatatirea continua a serviciilor de Curatenie oferite
• Raportarea catre Directorul General.
  
  

Cerinte:

• permis de conducere categoria B
• limba engleza nivel avansat
• experienta in domeniul managementului
• punctualitate, aspect fizic placut.
  
  

Beneficii:

• mediu de lucru placut, echipa tanara
• salariu motivant
• telefon de serviciu.