CUSTOMER EXPERIENCE MAGICIAN - БЪЛГАРСКИ ЕЗИК

Ние ще ти предложим перфектните условия, а ти ще ни впечатлиш с отношение!

Може да станеш част от общността на Vivre, ако си:

· внимателен към детайлите, отговорен и организиран;

· положителен и обичаш да работиш в екип;

· в най-добрата си форма, когато си в динамична среда, а предизвикателствата не те плашат;

· убеден, че за всеки проблем има решение;

· имаш завършено висше образование и работната програма ти дава възможност за работа на пълно работно време;

· българският език е твой роден език или го владееш на напреднало ниво, нов същото времеобичаш да разговаряш на английски език на по едно кафе;

· имаш добри познания по MS Office пакет.

Как ще прекарваш времето си с нас:

· Разбиране на нуждите на клиентите и предоставяне на подкрепа и консултация, с цел осигуряване приятно и интерактивно преживяване за тях (от първия контакт с марката Vivre до консултацията след доставката);

· Обработка и централизиране на исканията на клиентите чрез електронна поща, телефон или други комуникационни канали по време на процеса на доставка, чрез правилно прилагане на правната и търговска рамка;

· Ще допринесеш за създаването на едно приятно изживяване за всички посетители на сайта Vivre, чрез управление на описанията на продуктите и тяхното съдържание по най-правилния и креативен начин;

· Извършване на различни доклади и анализи, свързани с категориите клиенти, поръчки или дейности;

· Включване в стратегията за управление на търсенето, чрез анализиране на нуждите на клиентите;


... Всичко това идва и със следните предимства:

Възможности за обучение и професионално развитие в най-комплексната организация в сферата на електронната търговия на домашни потреби и обзавеждане в Централна и Източна Европа;

Работна среда с млад, отзивчив и не на последно място, отговорен екип;

Мотивиращо възнаграждение → предишният опит е предимство

▪ Фиксирана заплата;

▪ Ваучер за храна;

▪Бонус при изяви;

▪Медицинска застраховка

▪ Фиксиран работен график от понеделник до петък.

Очакваме с нетърпение да ни изненадаш!

Vivre started to develop its business in, becoming the most important online retailer on the Romanian market, as well as a large part of Central and Eastern Europe maintaining both its original starting culture and passion and desire to build something wonderful!

With more than 300 professionals forming the Vivre community, we emphasize both our clients, suppliers, and our motivating work environment. We deal with difficult situations in improving user experience, finding and sorting products, automating logistics operations and warehouse processes, advancing customer interactions, refining reports and data, marketing and accounting efficiency.

We believe that all areas of our business are touched by professional people.