Customer Operations Specialist with English Skills

Vrei un rol dinamic care să te provoace să crești și să aibă un impact?

Reinventează-te cu echipa noastră globală de Supply Chain, premiată!

Recunoscută de Gartner Inc în Top 25 de companii din lume în topul lanțului de aprovizionare din 2018, HP depășește continuu limitele a ceea ce este posibil la o mărime greu de crezut - 103 computere, 76 de imprimante și 640 de consumabile livrate în fiecare minut clienților din întreaga lume!

În calitate de specialist în operațiuni cu clienții în lanțul de aprovizionare HP, veți fi în fruntea schimbării experienței clienților de-a lungul întregului ciclu de viață al comenzii. Veți face parte din motorul magic al echipei Central Order, ajutând produsele HP să ajungă în mâinile clienților și partenerilor noștri. Construirea de relații strategice într-un mediu multicultural, interacțiunea strânsă cu echipele de vânzări pe care le veți forma în diferite departamente interne pentru a reinventa eficiența și gestionarea fluidă a comenzilor pentru clienții și partenerii HP. Pe măsură ce progresezi în acest rol, în funcție de contribuțiile și pasiunea ta, îți poți progresa în cariera în cele mai solicitate domenii profesionale de reinginiere a proceselor de afaceri, management de proiect internațional sau conducere de echipă inspirată.

În ce va consta ziua ta?

• Veți stimula satisfacția clienților, dezvoltând relații de lungă durată cu privire la întrebări legate de comandă cu propriul portofoliu de clienți
• Veți facilita soluții provocatoare prin implicarea altor echipe HP în a ajuta clientul
• Veți crește ca un consilier de încredere pentru vânzări, parteneri HP și clienți în chestiuni legate de lanțul de aprovizionare
• Veți participa la promovarea inovației prin proiecte de îmbunătățire a afacerii în diferite zone geografice
  

Pe cine căutăm?

• Un colaborator puternic cu limba engleză:
• Abilități excelente ale clienților și accent incredibil pe încredere și credibilitate pentru a influența acțiunea
• Abilitatea de a construi relații între echipe și culturi
• O voce unică și un talent de a contesta procesele de status quo
• Un profesionist orientat spre rezultate cu:
• Conduceți și abilități dovedite de rezolvare a problemelor pentru a face față provocărilor continue
• Abilități analitice dovedite, împreună cu dorința de a învăța continuu
• Curios să lucreze cu diverse instrumente tehnice pentru a câștiga eficiență
• Diplomă de licență și, de preferință, experiență în serviciul clienți și asistență
  

Cum vă vom ajuta dezvoltarea personală și profesională?

• Este o atmosferă prietenoasă cu lideri susținători pentru a vă aduce creativitatea la maximum
• Peste 10.000 de soluții de învățare pentru toate abilitățile cheie profesionale și de conducere pe care le puteți imagina
• Inițiative de Responsabilitate Socială Corporativă pentru a vă ajuta să aveți un impact asupra comunităților în general
  

Pachetul dvs. de beneficii suplimentare

• Program de lucru flexibil
• Program de wellness, Servicii medicale pentru tine și familie, Plan stomatologic, Programe de fitness, Grădiniță, Transport, Vouchere de vacanță
• Program de reduceri pentru furnizori (Restaurante, cinema, îmbrăcăminte și altele)
  

Despre HP

Sunteți gata să reimaginați și să reinventați ceea ce este posibil, atât în ​​cariera dvs., cât și în lumea din jurul vostru.

Așa suntem noi. Ne place să acceptăm provocări grele, să perturbăm status quo-ul și să creăm ceea ce urmează. Căutăm oameni talentați care sunt inspirați de provocări mari, motivați să învețe și să crească și dedicați să facă o diferență semnificativă.

HP este o companie de tehnologie care operează în peste 170 de țări din întreaga lume, unite în crearea tehnologiei care face viața mai bună pentru toată lumea, pretutindeni.

Istoria noastră: angajamentul HP față de diversitate, echitate și incluziune – este ceea ce suntem.

De la sala de ședințe până la podeaua fabricii, creăm o cultură în care toată lumea este respectată și în care oamenii pot fi ei înșiși, fiind în același timp parte a ceva mai mare decât ei înșiși. Sărbătorim ideea că puteți face parte de la HP și vă aducem sinele autentic la muncă în fiecare zi. Când faci asta, ești mai inovator și asta ne ajută să ne creștem rezultatul final. Vino la HP și prosperă!