Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare
Cerinte
- Minim 1 an experienta pe o pozitie similara;
- Experienta in Logistica, Facturare, Client Management reprezinta un avantaj;
- Cunoasterea limbii engleze la un nivel mediu/avansat;
- Absolvent de studii superioare.
Responsabilitati
- Crearea si mentinerea relatiei cu clientii in vederea solutionarii dificultatilor ce pot aparea in procesul de livrare;
- Urmarirea stadiului de livrare al comenzilor in vederea transmiterii informatiilor catre clienti;
- Imbunatatirea procesului de livrare al comenzilor in functie de nevoile si asteptarile clientilor;
- Urmarirea stocului de produse si reaprovizionarea acestuia;
- Responsabil de prevenirea, rezolvarea si gestionarea reclamatiilor din partea clientilor;
- Mentinerea legaturii cu toate celelalte departamente implicate in acest proces.