Customer Service (Medic/student medicina)

MedNet Romania, sucursala a MedNet Greece, a fost stabilita in Bucuresti si opereaza sub brandul Munich Re, unul dintre cei mai mari reasiguratori, la nivel mondial.

MedNet este un Third Party Administrator (TPA), care ofera servicii de managed ale companiilor de asigurari care opereaza pe segmentul asigurarilor de sanatate: call center, evaluarea evenimentelor asigurate, gestionarea retelei de spitale.

In prezent, suntem în cautarea unui Specialist Medical & Customer Service (Medic/student medicina) care sa aiba sarcini si responsabilităti:

• Raspunde prompt, evalueaza si proceseaza solicitarile de servicii medicale;
• Ofera informatii despre politele de asigurare si proceduri ale companiei
• Gestioneaza eficient solicitarile telefonice ale membrilor asigurati, in concordanta cu procedurile companiei si cu politicile de confidentialitate
• Explica pacientilor scheme de medicatie, rezultate de laborator si instructiuni ale medicului curant

Candidatul ideal

Educatie & Experienta:
• Student in ani terminali al Facultatii de Medicina sau Medic rezident
• Cunostinte excelente de limba romana, scris si vorbit (test gramatica la interviu)
• Cunostinte avansate de MS Office

Aptitudini & Competente
• Disponibilitate de a lucra in ture de 12 ore, pe timpul noptii (in cursul saptamanii) sau pe timpul zilei (in weekend sau in timpul sarbatorilor legale)
• Numar total de ture pe luna: intre 12 si 15
• Puternice abilitati interpersonale
• Abilitatea de a comunica eficient telefonic.

Biroul:

Bucuresti, langa Piata Victoriei

Salariu & Beneficii:

Compania ofera un pachet salarial competitiv si dezvoltarea profesionala permanenta a angajatilor, intr-un mediu de lucru stimulant.
Beneficiile includ tichete de masa, abonament de servicii medicale de ambulatoriu, abonament Bookster.