Candidatului ideal îi place să vorbească cu oamenii și să rezolve problemele în mod proactiv.
Responsabilitati
- Intocmirea si evaluarea ofertelor de pret
- Managementul comenzilor
- Emiterea, verificarea și trimiterea ofertelor și confirmărilor de comandă
- Comunicați cu clienții prin telefon, e-mail și chat
- Gestionarea reclamatiilor si coordonarea cu departamentul de calitate si cu clientul
- Oferiți răspunsuri informate la întrebări despre produs, preț și disponibilitate
- Colaborați cu departamentele interne pentru a satisface nevoile clienților
- Introducerea datelor pe diverse platforme
Calificări
- Studii comerciale și/sau economice
- Cel puțin 1 - 3 ani de experiență de lucru relevantă
- Bune cunoștințe MS Office / Experiență de utilizator SAP de dorit
- Etichetă excelentă la telefon și abilități excelente verbale, scrise și interpersonale
- Engleza fluent pentru afaceri; de dorit vorbitor de germană
- Abilitatea de a face mai multe sarcini, organiza și prioritiza munca