Customer Support Relationship

Exact Systems este o companie care furnizeaza servicii de selectare, inspectie si reparatii ale componentelor si produselor finite pentru industria auto.
Lider in domeniul serviciilor de calitate, compania se afla intr-o continua dezvoltare si extindere, astfel ca suntem mereu in cautarea de profesionisti care sa faca parte din echipa noastra.

Daca te regasesti in descrierea de mai jos, aplica chiar acum pentru pozitia de Customer Support Relationship in cadrul companiei noastre.

Candidatul ideal

• Studii superioare tehnice absolvite;
• Minim 1-2 ani experienta in industria auto;
• Cunoasterea limbii Engleze la nivel avansat;
• Cunoasterea utilizarii PC;
• Abilitati excelente de comunicare si de orientare catre solutii pentru a oferi servicii de calitate;
• Abilitati de organizare, adaptabilitate, exprimare logica;
• Spirit de echipa, flexibilitate, orientare catre client;
• Disponibilitate la delegatii
• Timp de reactie scurt si disponibilitate prelungita;

Descrierea jobului

• asigura suport si ofera consultanta pentru solutionarea problemelor tehnice aparute
• planifica, organizeaza si coordoneaza proiectele aferente planurilor de actiune;
• mentinte o permanenta legatura intre client si partenerii clientului;
• intocmeste rapoarte catre client;
• evalueaza reclamtiile, recomanda solutii de imbunatatire pentru atingerea unui nivel cat mai inalt de satisfacerea cerintelor clientilor;
• asigura o coordonare a sedintelor legate de proiect intre client si parteneri
• participa si ofera suport tehnic in cadrul intalnirilor cu clientii;
• gestioneaza activitatile curente ;
• participa la toate sesiunile de training, concentrandu-se pe rezultatele performantei si pe dezvoltarea continua a competentelor;

Beneficii

• Pachet salarial atractiv + bonuri de masa;
• Un mediu de lucru tanar si competitiv;
• Oportunitatea de crestere profesionala;
• Sansa de a colabora cu numeroase companii renumite din industria auto;
• Un mediu de lucru tanar si competitiv;

Te asteptam!