CUSTOMIZED SOLUTIONS SPECIALIST

Iti oferim oportunitatea de a te alatura unui proiect ambitios pe postul de CUSTOMIZED SOLUTIONS SPECIALIST.
De pe aceasta pozitie vei fi responsabil(a) de:

• Analizarea documentatiei aferente procesului de restructurare/ conversia creditelor;
• Analizarea informatiilor prezentate in cererea de restructurare/ cererea de conversie depusa de catre clientii persoane fizice si supunerea spre aprobare managementului Bancii, in conformitate cu reglementarile interne in vigoare;
• Verificarea documentelor depuse in dosarul de restructurare/ de conversie a creditului: existenta documentelor regasite in procedurile interne ale Bancii, autenticitatea documentelor prezentate, etc.;
• Indentificarea si solicitarea documentelor suplimentare, dupa caz;
• Contactarea clientilor persoane fizice si prezentarea solutiilor optime de restructurare a facilitatii de creditare;
• Contactarea clientilor persoane fizice in vederea negocierii stingerii creantei prin acordarea unui discount;
• Aplicarea de tehnici de negociere si recuperare in conditiile respectarii standardelor de calitate stabilite;
• Informarea si instruirea clientilor in legatura cu modalitatile de plata, valoarea debitelor, valoarea ratelor lunare, etc.;
• Recuperarea debitelor restante inregistrate de catre clientii persoane fizice, respectand termenele si procedurile in vigoare, actionand politicos si eficient;
• Participarea la intalniri cu clientii persoane fizice care inregistreaza sau nu sume restante in vederea identificarii unor solutii optime in conformitate cu legislatia bancara in vigoare si procedurile interne ale Bancii, dupa caz;
• Colaborarea cu alte departamente alte Bancii pentru identificarea si stabilirea unor solutii optime pentru clientii persoane fizice.

Cerintele noastre sunt:

• Studii universitare finalizate/ in curs, preferabil profil economic/ Finante-Banci;
• Operare MS Office;
• Abilitatea de a acumula volume mari de informatii in termen scurt;
• Capacitate de relationare si lucru in echipa, initiativa, atentie la detalii;
• Abilitati de organizare;
• Abilitati de negociere.