Director Calitate

Scopul general al postului si obiective principale:

• Implementarea si mentinerea in cadrul firmei a unui sistem de management al calitatii in conformitate cu standardul de referinta si cu politicile de calitate ale firmei.
• Elaborarea documentatiei sistemului de management al calitatii: Manualul Calitatii, proceduri de sistem, proceduri de lucru, formulare de inregistrare aferente procedurilor, planuri ale calitatii.
• Acordarea de asistenta managementului executiv al organizatiei in definirea si implementarea politicii organizatiei in domeniul calitatii, a obiectivelor si strategiilor organizatiei.
• Gestionarea documentelor sistemului de management al calitatii.

Responsabilitati:

• Elaboreaza documentele specifice implementarii sistemului de management al calitatii, in care sunt prezentate politica si obiectivele in domeniul calitatii, in conformitate cu cerintele standardului ISO.
• Defineste si planifica activitatile de implementare a sistemului calitatii, in cadrul planului de implementare a sistemului calitatii.
• Identifica procesele care influenteaza direct calitatea produselor / serviciilor firmei.
• Coordoneaza identificarea, introducerea si mentinerea sub control a proceselor incluse in sistemul calitatii pe intreaga durata de implementare si mentinere a sistemului de management al calitatii in firma.
• Stabileste si deleaga responsabilitati pentru managementul calitatii, in corelare cu obiectivele, politica si strategiile in domeniul calitatii din firma.
• Stabileste periodic necesitatile de educare si instruire ale personalului in domeniul calitatii, pe categorii de personal.
• Stabileste criterii pentru selectionarea, evaluarea si clasificarea furnizorilor in conformitate cu procedurile aplicabile.
• Organizeaza, coordoneaza si monitorizeaza analizele de contract in conformitate cu procedura aplicabila, in scopul detectarii eventualelor probleme posibile.
• Coordoneaza si monitorizeaza efectuarea programului de „benchmarking” ca proces de evaluare a eficacitatii unor organizatii de referinta, in procesele de obtinere a performantelor.
• Evalueaza gradul de satisfacere a cerintelor clientilor si asigura imbunatatirea continua a sistemului de management al calitatii.
• Asigura implementarea si mentinerea conformitatii sistemului de management al calitatii cu cerintele specificate.
• Asigura evaluarea si solutionarea reclamatiilor primite de la clienti conform angajamentelor contractuale si procedurilor aplicabile.

Cerinte:

• Studii de specialitate privind controlul calitatii produselor;
• Cunostinte de PC;
• Abilitati de comunicare si lucru in echipa;
• Limba engleza nivel mediu/avansat