Ecomm Manager

              Defineste si imbunatateste fluxul operatiunilor din departamentul de E-commerce  (Site-ul HERVIS + alte canale (emag))

•            Responsabil pentru cifra de afaceri si profitabiltatea canalului de E-commerce.

•            Defineste si intretine bugete de promovare online

•            Planifica campanii de marketing online si promotii specifice

•            Intretine relatia cu agentiile media pentru promovarea online.

•            Cauta noi oportunitati de dezvoltare.

•            Propune si implementeaza proiecte de dezvoltare online

•            Responsabil pentru fluxul comenzilor de pe site si marketplace

•            Responsabil pentru activitatea de custumer support.

•            Mentine relatia cu grupul pentru implementarea proiectelor internationale.

•            Coordoneaza partea de listare produse site si marketplace.

•            Defineste si intretine rapoarte de vanzari, de performanta campanii

•            Foloseste tooluri de masurare precum Google Google Analytics sau alte tooluri specifice.

•            Urmareste KPI specifici mediului online, precum rate de conversie, CPC, profitabilitate/produs etc.

•            Lucreaza indeaproape cu departamentele de Marketing, Achizitii si Organizare, Vanzari cat si cu magazinele fizice.

-             Tine legatura cu autoritatiile in cazul reclamatiilor pentru vanzarile efectuate online