Exchange Engineer

Astăzi, peisajul corporativ este dinamic, iar lumea din față este plină de posibilități! Niciunul dintre lucrurile uimitoare pe care le facem la Infosys nu ar fi posibil fără o cultură la fel de uimitoare, mediul în care ideile pot înflori și în care ești împuternicit să mergi mai departe cât te vor duce ideile tale.

La Infosys, ne asigurăm că cariera ta nu va sta niciodată pe loc, te vom inspira să construiești ceea ce urmează și vom naviga mai departe împreună. Călătoria noastră de învățare, valori și relații de încredere cu clienții noștri continuă să fie pietrele de temelie ale organizației noastre, iar aceste valori sunt susținute doar datorită oamenilor noștri.

• Administrarea și gestionarea e-mailului de companie (MS Exchange 2016 și O365) Infrastructură și servere
• Gestionați rutarea e-mailului, retransmiterea, filtrarea spamului și a conținutului și arhivarea utilizând instrumente terțe
• Gestionați disponibilitatea, capacitatea și performanța mediului de schimb
• Gestionarea listei de distribuție și a cutiei poștale de grup (Adăugați/Modificați/Ștergeți și accesați)
• Gestionați serverele și cutiile poștale de restaurare Exchange în timpul scenariilor de dezastru
• Dimensionarea schimbului, instalarea, configurarea, implementarea, managementul sistemelor.
• Cunoștințe despre proiectarea, implementarea și administrarea serviciilor Active Directory, Azure Active Directory Connect și Azure Active Directory Federation
• Oferiți asistență la gardă pentru problemele P1 și P2 în afara programului de lucru
• Responsabil să lucreze la incidentele zilnice, problemele și solicitările de servicii care includ interacțiunile cu utilizatorul final și depanarea.
• Aplicați cunoștințele privind managementul schimbărilor, managementul problemelor, managementul lansărilor, managementul securității, continuitatea serviciului, managementul nivelului de servicii în furnizarea de activități de asistență și întreținere
• Lucrați la îmbunătățiri și optimizări ale serviciilor care conduc la reducerea eforturilor operaționale/bilete

• O înțelegere solidă și o experiență practică foarte bună în mediile de implementare, întreținere și administrare Schimb 2010/2013/2016 și O365
• Asistența practică pentru experiența de migrare Exchange la O365 este o necesitate.
• Înțelegerea solidă a celor mai bune practici ITIL/ITSM.
• Cunoștințe de planificare și proiectare la nivel de întreprindere Exchange 2013/2016 și Exchange Online (coexistență)
• Experiență sau cunoaștere a altor tehnologii Microsoft, cum ar fi Cloud PBX/PSTN, Active Directory, Azure Active Directory Connect, Azure Directory Federation Services, autentificare multifactor
• Exchange Online PowerShell scripting și experiență cu scriptarea sarcinilor zilnice

Este bine sa ai

• Cunoașterea serviciilor de domeniu Active Directory
• Cunoașterea politicilor de rețea și securitate în legătură cu Exchange
• Excelente abilități interpersonale: capacitatea de a articula verbal și scris, disponibilitatea de a explica/dezbate în mod corespunzător problemele dificile; capacitatea de a gândi rapid
• Atenție excelentă la detalii, dar capacitatea de a înțelege imaginea de ansamblu
• Fiabil și capabil să lucreze sub presiune

Infosys este lider global în consultanță și servicii digitale de ultimă generație. Permitem clienților din peste 50 de țări să navigheze în transformarea lor digitală. Cu peste patru decenii de experiență în gestionarea sistemelor și a funcționării întreprinderilor globale, ne ghidăm cu experiență clienții prin călătoria lor digitală. O facem permițând întreprinderii un nucleu bazat pe inteligență artificială care ajută la prioritizarea execuției schimbării. De asemenea, dăm putere afacerii cu digital agil la scară pentru a oferi niveluri fără precedent de performanță și încântare clienților. Agenda noastră de învățare permanentă conduce îmbunătățirea continuă a acestora prin construirea și transferul de abilități digitale, expertiză și idei din ecosistemul nostru de inovare.

Toate aspectele angajării la Infosys se bazează pe merit, competență și performanță. Ne angajăm să îmbrățișăm diversitatea și să creăm un mediu incluziv pentru toți angajații. Infosys este mândru să fie un angajator cu șanse egale