Finance & IT Professional – Client Account Manager

Credem cu tărie că succesul nostru aparține angajaților noștri, care fac din Yardi un loc uimitor de lucru și de dezvoltare. Prin urmare, căutăm un Client Account Manager care este dornic să urmeze o carieră într-o companie multinațională.

Veți lucra îndeaproape cu clienții noștri globali și europeni, prin implementarea și sprijinirea produselor software Yardi ERP bazate pe web. Îi vei asista cu configurarea sistemului, training, contabilitate, depanare tehnică (de la probleme simple la cele complexe), într-un rol care implică un crossover între business-ul clientului și IT.

Acesta este un rol dinamic cu multiple oportunități de învățare. În plus, vei avea și șansa de a colabora cu colegii din alte birouri Yardi.

Acest rol presupune atât lucru la fața locului, cât și la distanță, așa că vă rugăm să luați în considerare că ocazional puteți fi chemat să lucrați de la biroul din Cluj.

Ce căutăm:

• Licență în economie, afaceri, informatică sau în domenii conexe
• fluent in engleza
• Abilități puternice de comunicare
• Abilități de gestionare a clienților
• Abilități foarte puternice de analiză și de rezolvare a problemelor
• Abilitatea de a învăța rapid noi tehnologii și procese
• Excelente abilități organizatorice
• Abilitatea de a lucra atât independent, cât și ca parte a unei echipe
• Înțelegerea funcționalităților sistemelor ERP
• Cunoștințele contabile sau experiența în programare SQL vor fi valorificate

Ce vei face:

• Gestionarea contului clientului
• Suport și depanare a instanțelor client ERP
• Instalarea și întreținerea versiunilor, actualizărilor și patch-urilor nou lansate
• Comunicarea cu echipa de suport a clientului/utilizatorii finali
• Rularea de interogări SQL în tabelele bazei de date ale clientului

Oferim, de asemenea, un pachet de beneficii competitive, inclusiv:

• Salariu foarte competitiv;
• Plan de rambursare educațională de până la 2000 USD/an calendaristic;
• Plan privat complet de asigurare medicală și de viață;
• Program de lucru flexibil;
• Tehnologie, metode și instrumente de lucru moderne;
• Posibilitatea de a participa la diferite programe de instruire și conferințe;
• tichete de masa 30 RON/zi;
• Activități interne frecvente de implicare, petreceri tematice și team-building.
• Planuri de reduceri pentru centre de fitness, restaurante și diverși furnizori de servicii.
• Fructe proaspete, gustări și cafea la birou;
• Terase în aer liber, săli de jocuri;
• Acces la apartamentele de vacanță ale companiei din SUA

Descrierea Companiei

Yardi România face parte din Yardi Systems, Inc., o companie americană fondată în 1984, care a devenit liderul furnizorului de soluții software pentru industria imobiliară, cu peste 45 de birouri și peste 8000 de angajați în întreaga lume. Centrul nostru de dezvoltare din Cluj-Napoca, deschis în 2010, este al doilea cel mai mare birou Yardi din lume – numărând peste 1200 de profesioniști dedicați cu aptitudini foarte diverse, de la dezvoltare de software la cercetare și analiză de date, marketing, jurnalism, consultanță și clienți. serviciu.

Succesul nostru aparține angajaților noștri, care fac din Yardi România un loc uimitor de muncă și de dezvoltare.