Global Immigration Consultant / Senior Consultant - Remote Role

Consultant global în imigrație / Consultant senior - La distanță în EMEA

Tipul locului de muncă: Permanent

Locație: complet la distanță - poate fi localizat oriunde în EMEA

Salariu: Negociabil + Bonus + Beneficii

Candidatul de succes va fi responsabil pentru furnizarea de consiliere și procesare la nivel global în materie de imigrație pentru mai mulți clienți corporativi din regiunea EMEA.

Rolul:

Candidatul câștigător va fi responsabil pentru următoarele, dar fără a se limita la:

Efectuarea de lucrări de caz la nivel mondial pentru țările desemnate (în principal regiunea EMEA), inclusiv inițierea cazului, evaluarea cazului, furnizarea de consiliere cu privire la regulile și procedurile aplicabile, pregătirea și transmiterea cazurilor, monitorizarea progresului și urmărirea finalizării.

Abilitatea de a gestiona cazuri complexe și de a lucra cu clienți VIP.

Ascultarea activă a nevoilor clientului pentru a se asigura că acestea sunt îndeplinite și anticiparea nevoilor clienților acolo unde este posibil, oferind consiliere proactivă.

Rămâneți la curent cu evenimentele/circumstanțele din industrie care pot fi relevante pentru client

Comunicând în mod regulat cu clienții pentru a construi o relație caldă, concentrându-ne în același timp pe nevoile de afaceri și asigurându-vă că întâlnirile de evaluare a serviciilor clienților au loc în mod regulat, cu agende și prezentări oficiale

Persoana:

* Experiență anterioară de imigrare corporativă globală

* Încredere menține legătura regulată cu clienții de toate nivelurile

* Excelente abilități de comunicare și servicii pentru clienți

* Abilități excelente de gestionare a timpului și de prioritizare - capabil să facă mai multe sarcini într-un mediu cu ritm rapid.

* Abilități puternice de comunicare și redactare.

* Excelente abilități analitice și de rezolvare a problemelor cu atenție la detalii vitale.

* Capabil să efectueze cercetări în mod independent.

* Capabil să gândească și să acționeze independent, cu profesionalism, discreție și confidențialitate.

* Abilități excelente de relație cu clienții și clienții, îndeplinind cele mai înalte standarde de servicii.

* Asigurați-vă că așteptările și problemele clienților sunt înțelese, dezvoltând relații de colaborare.

* Fii un jucător de echipă. Participați și facilitați mediul de echipă.

* Familiarizare cu controlul financiar al conturilor clienților și înregistrarea timpului, de exemplu.

* Asigurați-vă că taxele sunt colectate în timp util, urmărind clienții după cum este necesar.

* Bune abilități de utilizator IT.

* Capabil să respecte bugetul, lucrând în mod conștient pentru a atinge obiectivele de echipă și individuale.

* Demonstrează angajamentul de a schimba acolo unde este cazul.

* Menține și aplică cunoștințe actualizate despre politicile și procedurile operaționale ale firmei de management al riscului.

* Promovează valorile și convingerile firmei, demonstrând integritate și menținând o poziție etică, folosind flexibilitatea și tactul pentru a-și exprima punctele de vedere, dacă este necesar.

APLICA ACUM:

Pentru a aplica pentru postul, vă rugăm să trimiteți CV-ul lui Andy Shaw prin butonul „aplicați acum”.

JAM Recruitment acționează ca agenție de ocupare a forței de muncă în ceea ce privește această poziție.