Cariera ta este despre ceea ce vrei să fii și cine vrei să fii. Este vorba despre a-ți aduce abilitățile, curiozitatea și cel mai bun sine adevărat în munca ta.
Într-o eră în care oamenii sunt esențiali pentru succes, alăturați-vă unei echipe care acordă prioritate ingeniozității umane și încurajează o forță de muncă în care tehnologia ridică oamenii (nu invers), eliberându-i pentru o gândire mai creativă și o muncă interesantă.
Fiecare zi este un proces de creștere, fiind responsabil de:
Coordonați o echipă mare (30+ HC) formată din lideri de țară, lideri de echipă și specialiști care furnizează servicii de operațiuni de resurse umane în țările din Europa.
Responsabil pentru relația cu clientul final, asigurându-se că toate acordurile contractuale sunt livrate la timp și cu acuratețe.
Resursa împuternicită care furnizează servicii de resurse umane la locul de muncă este de acord cu rezultatele, bugetul, programul, dependențele, nivelurile de servicii, alte valori de operare necesare și domeniul de aplicare
Conformitatea proceselor Consecvența, calitatea și îmbunătățirea continuă
Stimulați performanța echipei, furnizați rapoarte regulate de performanță, asigurați-vă că problemele sunt rezolvate și lacunele sunt abordate
Identificați oportunitățile de îmbunătățire continuă și de îmbunătățire a productivității maximizați reutilizarea, minimizați redundanța, eficientizați, conduceți abordarea unu la mulți etc.
Gestionați și monitorizați eficient toate SLA-urile clienților folosind instrumentele adecvate pentru a asigura respectarea obiectivelor în cazul în care obiectivele nu sunt îndeplinite, cauza principală și acțiunea care trebuie furnizată managerului dvs.
Managementul de la capăt la capăt al relației cu clientul, inclusiv toate escaladarea
Despre dvs. (cerințe de cunoștințe și abilități):
Vorbești fluent engleza (franceză este plăcut să ai)
Ai minim 3 ani de experienta in supravegherea/coordonarea functiilor de HR Operations.
Aveți cel puțin 4 ani experiență de lucru în industria BPS sau Share Service Center
Lider de oameni cu abilități excelente de comunicare și de construire a relațiilor
Avocatul SLA axat pe calitatea datelor centrat pe date
Familiarizat cu Workday și instrumentele populare de productivitate
Proactiv și inovator capabil să se adapteze la mediul de lucru cu ritm rapid
Abilități organizatorice puternice
Cele mai bune practici de resurse umane din Europa
Cum ne pasă cu adevărat:
Urmează o călătorie a succesului. Învață, inovează, investește în tine și fă un pas înainte, mai aproape de obiectivele tale de viață.
Călătorește virtual pe tot globul, lucrând într-un mediu divers și multicultural.
Beneficiați de asigurări de sănătate și de sprijin din partea unui terapeut de sănătate mintală, pentru a vă menține viața echilibrată.
Distrează-te în timp ce lucrezi, participând la evenimente interne ale companiei, activități sportive și inițiative comunitare.
Economisiți bani făcând lucrurile care vă plac, având acces la diferite reduceri la produse și servicii.
Dacă vă plac vacanțele, momentele de bucurie și voluntariatul, (la fel ca noi) aveți acces la vouchere de călătorie, oportunități de voluntariat și multă distracție alături de echipa Accenture.
Bucurați-vă de alte pachete de beneficii personalizate, inclusiv tichete de masă, transport public, pensie privată, asigurare de viață, sală de sport, zile suplimentare de vacanță.
Pentru noi, ești cu adevărat uman. Alăturați-vă echipei noastre Accenture și înțelegeți-vă într-o călătorie de-a lungul vieții!
Declarație de șanse egale de angajare
Toate deciziile de angajare vor fi luate fără a ține cont de vârstă, rasă, crez, culoare, religie, sex, origine națională, ascendență, statut de dizabilitate, statut de veteran, orientare sexuală, identitate sau expresie de gen, informații genetice, stare civilă, statutul de cetățenie sau orice altă bază protejată de legislația federală, statală sau locală.
Candidații la locurile de muncă nu vor fi obligați să dezvăluie înregistrările sigilate sau șterse ale condamnării sau arestării ca parte a procesului de angajare.
Accenture se angajează să ofere oportunități de angajare veterane bărbaților și femeilor noștri de serviciu.