HR Services Administrator

Responsabilitati principale:

Administrare de personal:

• Procesare de date si emitere de documentatie contractuala pentru angajati pentru toate procesele de administrare de personal, cum ar fi: documentele si informatiile din dosarul de personal, angajari, schimbari contractuale, incetari, adeverinte, decizii, etc
• Procesare si actualizare de date in sistemele de HR, mentinerea constanta a acuratetii datelor
• Mentinerea structurii organizationale in sistemele de HR
• Asigurarea acuratetii structurii organizationale, prin crearea de departamente, roluri si pozitii conform cu procedurile interne
• Gestioneaza relatia cu autoritatile locale, banci sau alte organisme legale pentru situatii legate de aria de resurse umane gestionata.
• Inregistreaza date in Revisal
• Emite, copiaza, indosariaza si arhiveaza documente

Ask HR:

• Oferta asistenta de HR managerilor si angajatilor din companie, utilizand canalele AskHR, asigurandu-se de rezolvarea corecta si in timpul agreat a tuturor solicitarilor, urmand politicile si procedurile interne
• Actioneaza ca prim punct de contact pentru angajati, oferind consultanta de HR pentru situatii referitoare la politicile si procedurile de HR
• Utilizeaza sistemul de ticketing pentru a loga, monitoriza si rezolva cazurile primite, astfel incat sa poata fi masurata performanta serviciului oferit
• Monitorizeaza periodic indicatorii proprii de performanta si face modificarile necesare pentru a imbunatati calitatea de timpul de raspuns pentru cazurile gestionate
• In baza feedback-urilor primite din partea angajatilor si managerilor, face recomandari pentru imbunatatirea proceselor si politicilor de HR
• Mentine informatia despre procesele si procedurile de HR, actualizata si corecta, in portalul intern de Resurse Umane

Competente, cunostinte si experienta: 

• Studii universitare
• 2-3 ani experienta pe un rol similar
• Cunostinte avansate de legislatie a muncii
• Atentie la detalii
• Abilitati de comunicare si relationale
• Abilitati de a lucru sub presiune
• Engleza – nivel avansat
• Nivel avansat Microsoft Office
• Flexibilitate, capacitate de adaptare la nou

Certificari profesionale:

Certificat de Inspector Resurse Umane – constituie avantaj