Descrierea postului
Client Living Labs sunt centrele comune de inovare cu clienții. Acestea sunt angajamente de inovare strategică 1:1 cu clienții. Scopul este de a analiza problemele și oportunitățile clientului într-o manieră proactivă, de a idea și de a incuba soluții emergente bazate pe tehnologie.
Relația urmărește, de asemenea, crearea de perspective asupra tehnologiei și tendințelor de afaceri, a valorifica ecosistemul Infosys și a construi o scară pentru inovație. Ancora inovației este de așteptat să fie SPOC de la Infosys, care se implică cu organizația client, inclusiv cu liderii lor de afaceri și conduce agenda de inovare.
Responsabilități cheie
- Construiți relații cu liderii de afaceri și tehnologia clienților și construiți o serie de declarații de probleme și oportunități.
- Lucrați ca parte a unei echipe de bază pentru a menține alinierea strategică a Living Labs cu obiectivele strategice ale clientului.
- Ajutați să faceți o punte între conversațiile de afaceri și tehnologie explicându-le reciproc cerințele, posibilitățile și constrângerile.
- Coordonați dezvoltarea PoC-urilor cu ajutorul ancorei de livrare, situată de obicei în larg.
- Coordonați alte activități de inovare, cum ar fi ateliere de inovare, hackathon-uri, campanii de ideare, implicarea startup-urilor etc. prin implicarea echipelor adecvate din partea Infosys pentru a le furniza.
Asigurați-vă că vitrinele de inovație instalate sunt întreținute și pregătite pentru demonstrație în orice moment. Aceasta include:
- Colaborați cu CCD, Facilități și alte echipe pentru a vă asigura că Infra/HW/SW funcționează.
- Colaborați cu creatorii de conținut pentru a vă asigura că baza de coduri de prezentare rulează și este menținută actualizată.
- Colaborează cu partenerii externi, dacă este necesar.
- Gestionați accesul la Labs / Showcases pentru utilizatorii interni și externi
- Coordonați-vă cu start-up-urile pentru a-și implementa vitrinele, atunci când este necesar.
- Validați și testați în mod obișnuit vitrinele.
Demonstrați / prezentați vitrine selectate în timpul vizitelor clienților / interne. Aceasta include:
- Identificarea voluntarilor de la birou pentru a prezenta vitrinele și instruirea lor cu privire la scripturi, cazuri de utilizare și configurare.
- Făcând personal prezentări către delegațiile vizitatoare.
În plus, Innovation Anchors poate avea nevoie să se angajeze cu studenții/stagiarii și să coordoneze accesul acestora la vitrine, în cazul în care lucrează la îmbunătățirea vitrinelor existente sau la construirea unor noi.
Cerință cheie
- Abilități excelente de comunicare orală și scrisă, inclusiv capacitatea de a articula nuanțele designului, cerințelor și tehnologiei către clienți și echipele de livrare.
- Înțelegeți cele mai recente tendințe tehnologice și soluțiile inovatoare pe care le-au adoptat alți clienți din același domeniu.
- Este posibil ca rolul să nu necesite activități practice de programare, dar o experiență practică puternică în tehnologie din trecut este utilă pentru candidat.
- Abilitatea de a înțelege domeniul și afacerea clientului.
- Orice experiență de consultanță tehnologică va fi un mare plus.
- Se așteaptă ca liderii să organizeze ateliere de inovare cu clienții pentru a identifica problemele lor de afaceri. Deci, capacitatea de a conduce astfel de întâlniri, de a facilita dialogul și ideea și capacitatea de a surprinde rezultatul este esențială.
- Abilitatea de a oferi clientului demonstrații despre diverse IP-uri și soluții Infosys
- Expunere trecută la metodologia agilă și ciclurile de dezvoltare.
Alte aptitudini
- Experiență practică în tehnologie în domeniile AI, IoT, XR, Blockchain
- Abilitatea de a înțelege modul în care tehnologia este utilizată pentru a rezolva problemele de afaceri.
- Abilitatea de a înțelege problemele de afaceri/domeniu pe care soluțiile tehnologice sunt concepute pentru a le rezolva și de a le articula.
- Administrarea tehnologiei în laborator – DevOps, monitorizare și depanare și scalare
- Abilități excelente de comunicare în limba engleză și română
- Cunoștințele germane ar fi un mare plus.
- Orice experiență de consultanță tehnologică/strategică ar fi un plus
- Abilități excelente de comunicare orală și scrisă în limba engleză.
- Abilități excelente de comunicare orală și scrisă în limba română.
- Înțelegerea puternică a Design Thinking.
- Abilitatea de a gândi ieșit din cutie, de a înțelege și de a aprecia ideile altor oameni și de a ajuta la cultivarea lor.