Internship Oracle Order Management Support (6 months)

Descrierea postului

Oferă suport pentru aplicațiile Oracle și procesele de afaceri aferente. Accentul se va concentra pe furnizarea de asistență echipei Oracle, asistență în probleme, scenarii de testare și verificări ale antecedentelor.

Responsabilitati:

• Oferă expertiză de domeniu în modulele Oracle Order Management Suite (OM, Shipping, Advanced Pricing);
• Oferă asistență utilizatorului final pentru fiecare dintre modulele Oracle Order Management, inclusiv rezoluția precisă a tichetelor de asistență (cercetare, testare și implementare a soluției pentru incidente și solicitări);
• Este responsabil pentru configurarea aplicației, întreținerea și validarea instanței;
• Supraveghează procesul de management al schimbărilor pentru setările legate de procesele existente de management al comenzilor;
• Înțelege cerințele și procesele actuale de afaceri și folosește aceste cunoștințe de afaceri dobândite pentru a sprijini comunitatea utilizatorilor finali;
• Elaborează și menține fluxurile de proces, scripturile de testare și documentația de instruire referitoare la modulele Oracle Order Management;
• Construiește și întreține Oracle Support SharePoint prin actualizarea bazei de cunoștințe unde este stocată toată documentația relevantă: foi de configurare, fluxuri de proces, scripturi de testare, traininguri etc.;
• Orice alte solicitări legate de activitatea de zi cu zi.

Cerințe:

• De preferat licență sau certificat de studii echivalent;
• Cunostinte excelente de limba engleza atat scris cat si vorbit;
• Bune cunoștințe practice despre instrumentele MS Office;
• Atitudine orientata catre client;
• Automotivat, harnic, independent;
• Capacitatea de a folosi propria inițiativă pentru a îndeplini sarcinile;
• Abilitatea de a lucra sub presiune și la programe strânse;
• Bune abilități analitice și interpersonale;
• Foarte recomandată motivația de a construi o carieră în suport funcțional IT.

Oferta noastră pentru dvs.

Alăturându-vă la Emerson ca stagiar de asistență pentru managementul comenzilor, veți lucra în centrul afacerii noastre. Aceasta înseamnă că abilitățile și cunoștințele de afaceri dobândite pot servi drept o bază neprețuită pentru dezvoltarea carierei dumneavoastră în cadrul organizației noastre globale. Oferim numeroase oportunități de avansare și sprijinim acest lucru prin procesul nostru formal de planificare a dezvoltării personale.

Programul nostru de îmbarcare folosește o abordare de învățare mixtă pentru a vă pune în funcțiune cât mai repede posibil. Beneficiați de formatori certificați Emerson, cu cunoștințe extinse despre clienții, produsele și aplicațiile noștri.

La Emerson, ne angajăm să promovăm o cultură în care fiecare angajat este apreciat și respectat pentru experiențele și perspectivele sale unice.. Credem că un mediu de lucru divers și incluziv contribuie la schimbul bogat de idei și la diversitatea de gânduri, care inspiră inovația și aduce cele mai bune soluții clienților noștri.

Încurajăm și sprijinim mai multe grupuri de resurse conduse de angajați care promovează un loc de muncă divers și incluziv.

Inițiativa noastră globală Women in Stem vă oferă oportunitatea de a vă conecta cu colegii locali care împărtășesc același interes, de a promova diversitatea și incluziunea și educația timpurie în STEM și de a beneficia de dezvoltare profesională pentru a accesa oportunități de leadership.

Grupul nostru LGBTQ+A împuternicește forța de muncă, indiferent de identitatea lor de gen sau orientarea sexuală și sprijină incluziunea și dezvoltarea profesională a tuturor angajaților.

Această filozofie este fundamentală pentru a trăi valorile companiei noastre și responsabilitatea noastră de a lăsa lumea într-un loc mai bun.

Despre noi

DE CE EMERSON

Angajamentul nostru față de oamenii noștri

de pe tot globul, suntem uniți de un scop unic: promovăm inovația care face lumea mai sănătoasă, mai sigură, mai inteligentă și mai durabilă.

Investim în angajații noștri pentru a ne asigura că au cunoștințele de piață, abilitățile și competențele necesare pentru a aduce acest scop la viață, în timp ce concurează și conduc într-o economie globală.

Programele noastre de formare se concentrează pe dezvoltarea end-to-end, de la integrare până la conducerea superioară.

Succesul nostru este măsurat prin impactul pozitiv pe care îl avem asupra oamenilor, comunităților noastre și lumii prin concentrarea neclintită asupra progresului de mediu, social și de reglementare. Aflați mai multe despre noi!

Angajamentul nostru față de diversitate, echitate și incluziune

La Emerson, ne angajăm să promovăm o cultură în care fiecare angajat este apreciat și respectat pentru experiențele și perspectivele sale unice. Credem că un mediu de lucru divers și incluziv contribuie la schimbul bogat de idei și la diversitatea de gânduri, care inspiră inovația și aduce cele mai bune soluții clienților noștri.

Această filozofie este fundamentală pentru a trăi valorile companiei noastre și responsabilitatea noastră de a lăsa lumea într-un loc mai bun. Aflați mai multe despre Cultura și Valorile noastre și despre Diversitate, Echitate și Incluziune la Emerson.

Dacă aveți un handicap și întâmpinați dificultăți în accesarea sau utilizarea acestui site web pentru a aplica pentru un post, vă rugăm să contactați: [email protected] .

Despre Emerson

Emerson este o companie globală de top în tehnologie, software și inginerie, care oferă soluții inovatoare pentru clienții din piețele industriale, comerciale și rezidențiale.

Afacerea noastră cu soluții de automatizare ajută producătorii de procese, hibride și discrete să maximizeze producția, să protejeze personalul și mediul, optimizând în același timp costurile de energie și de operare.

Afacerea noastră de soluții comerciale și rezidențiale ajută la asigurarea confortului și a sănătății umane, la protejarea calității și siguranței alimentelor, la promovarea eficienței energetice și la crearea unei infrastructuri durabile.

Ajutăm clienții din cele mai esențiale industrii ale lumii să rezolve cele mai mari provocări ale vieții moderne.

În fiecare zi, forța noastră de muncă globală îndeplinește Scopul nostru unificat și trăiește valorile pe care le avem aproape ca organizație: Integritate, Siguranță și Calitate, Sprijinirea oamenilor, Orientarea către clienți, Îmbunătățirea continuă, Colaborare și Inovare.

Cauzele noastre – Planeta, Umanitatea, Campionul, Incluziunea și Viitorul – modelează, definesc și alimentează cultura Emerson, inspirând în același timp spiritul nostru inovator și ne conducând concentrarea.

Fie că ești un profesionist consacrat care dorește o schimbare în carieră, un student universitar care explorează posibilități sau ai primit recent diploma de master, vei găsi oportunități la noi. Alătură-te echipei noastre și începe-ți călătoria astăzi!

Fara apeluri sau agentii va rog.