IT Functional Analyst – Salesforce (fixed-term)

Req ID 126921

Alăturați-vă Eaton și ajutați-ne să oferim soluții eficiente din punct de vedere energetic, care au un impact real asupra mediului. Facem ceea ce contează să funcționeze. Aflați mai multe pe https://www.youtube.com/watch?v=baa_aiJ4L7E

Vrei să lucrezi pentru un jucător global, în care ne pasă de etică, incluziune și diversitate și de oamenii noștri?

În calitate de analist funcțional IT, veți evalua, proiecta și implementați soluții Salesforce bazate pe procesele de afaceri și capabilitățile dorite. Veți lucra îndeaproape cu proprietarii de procese de afaceri, dezvoltatori și utilizatorii finali Salesforce, veți colabora prin resurse tehnice care sprijină alte aplicații Eaton cu integrări în Salesforce. Proiectele ar putea consta din Salesforce Field Service, Customer Relationship Management sau Partner Relationship Management.

Produsele dvs. cheie

• Participă la proiecte de implementare/îmbunătățire pentru Salesforce folosind metodologii agile
• Colaborează cu proprietarii de procese și utilizatorii de afaceri în ceea ce privește cerințele și procesele
• Joacă un rol cheie în întregul ciclu de viață al proiectului, de la cerințe până la lansare
• Adună și documentează poveștile utilizatorilor folosind interviuri, ateliere de cerințe, vizite la fața locului, fluxuri de procese de afaceri, cazuri de utilizare și scenarii
• Oferă cunoștințe, îndrumări și cele mai bune practici din industrie pentru proiectarea soluției pe platforma Salesforce
• Lucrează cu arhitecți și dezvoltatori pentru a transforma cerințele în caracteristici Salesforce
• Participă la testarea unitară și la testarea integrării sistemului pentru a valida dezvoltarea îndeplinește cerințele de afaceri
• Se pregătește pentru testarea de acceptare a utilizatorilor prin scrierea de scripturi de testare și organizarea datelor de testare pentru utilizatorii finali
• Conduce evenimentele de testare a acceptării utilizatorilor, inclusiv gestionarea erorilor și îmbunătățirilor rezultate în urma testării
• Coordonează între echipa de dezvoltare și utilizatorii finali pentru retestarea și rezolvarea erorilor
• Pregătește și oferă demonstrații după cum este necesar proprietarilor de procese de afaceri și altor părți interesate cheie.
• Sprijină managerii de proiect cu identificarea riscurilor, problemelor și actualizărilor generale ale stării.
• Colaborează cu alte echipe IT din Eaton, inclusiv ERP, securitate, BI, Master Data Management etc.
• Interacționează cu liderii de nivel superior la nivel divizional sau regional pentru a explica problemele complexe ale sistemului și punctele de decizie folosind limbajul de afaceri comun (fără a folosi termenii și limbajul IT)
• Oferă contribuții pentru configurarea și guvernarea proceselor țintă consolidate la nivel mondial
• Cultivează inovația
  

Calificări necesare

• Diplomă de licență de la o instituție acreditată
• Experiență relevantă de minim 5 ani
• Experiență cu Salesforce
• Nivel puternic de expertiză în sistem - adunat prin numeroase proiecte pe ciclu de viață complet.
• Cunoaștere cu experiență a capacităților tehnice ale aplicațiilor.
• Rezolvarea problemelor, abilități de comunicare eficiente
  

Ce oferă Eaton

• Compensație competitivă și pachet de beneficii (/puteți enumera beneficiile aici/)
• Contract într-o companie globală cu creștere rapidă
• Proiecte provocatoare în echipă dinamică de colaborare
• Oportunități promoționale grozave – Încurajăm promovarea internă, ori de câte ori este posibil
• Mediu de lucru excelent – ​​siguranța și etica sunt cu adevărat importante pentru noi
  

(Candidatul care aplică pentru postul vacant va face obiectul examinării de fond. – dacă este cazul)

Ce veți obține de la noi

Misiunea Eaton este de a îmbunătăți calitatea vieții și a mediului prin utilizarea tehnologiilor și serviciilor de gestionare a energiei. Oferim soluții durabile care ajută clienții noștri să gestioneze eficient puterea electrică, hidraulică și mecanică - mai sigur, mai eficient și mai fiabil. Pentru ca ceea ce contează să funcționeze la Eaton este nevoie de pasiunea fiecărui angajat din întreaga lume. Creăm un mediu în care creativitatea, invenția și descoperirea devin realitate, în fiecare zi. Este locul în care profesioniștii îndrăzneți și străluciți ca dvs. vă pot atinge potențialul maxim și unde ne puteți ajuta să ajungem la al nostru. Veniturile Eaton în 2020 au fost de 17,9 miliarde USD și vindem produse clienților din peste 175 de țări. Avem aproximativ 85.000 de angajați.

Facem munca interesantă, captivantă și semnificativă pentru angajații noștri prin devotamentul nostru de a face față unora dintre cele mai grele provocări de gestionare a energiei de pe planetă și fără a pierde niciodată din vedere ceea ce contează. Cultura noastră se bazează pe un angajament puternic de a practica valorile noastre de bază și de a ne sprijini angajații cu instrumentele de care au nevoie pentru a reuși. Ne angajăm să promovăm întotdeauna un mediu divers și incluziv, inclusiv grupuri de resurse de incluziune care reunesc angajați care împărtășesc un scop, un interes sau un fundal comun. În ultimul an, compania noastră a primit recunoaștere de top pentru angajare de către Campania pentru Drepturile Omului și aproape cincizeci la sută din consiliul nostru de administrație a reprezentat diverse grupuri. Când îmbrățișăm diferitele idei, perspective și medii care ne fac pe fiecare dintre noi unici, noi – ca indivizi și ca companie – suntem mai puternici.

Ne-am demonstrat pasiunea pentru durabilitate prin anunțul recent privind reducerea emisiilor de carbon din operațiunile companiei cu cel puțin 50% până în 2030. Suntem etici, pasionați, responsabili, eficienți, transparenți și angajați în învățare. Suntem încrezători că putem îndeplini promisiunea noastră de a îmbunătăți calitatea vieții și a mediului datorită atributelor pe care le încarnează angajații noștri.

Ne angajăm să asigurăm oportunități egale de angajare pentru toți candidații și angajații. Deciziile de angajare se bazează pe motive legate de locul de muncă, indiferent de rasa, culoarea, religia, sexul, orientarea sexuală, identitatea de gen, vârsta, originea națională, dizabilitate, starea civilă, informații genetice, statutul de veteran protejat sau orice alt statut protejat de solicitant. lege.

Loc de muncă: Tehnologia informației

Regiunea: Europa, Orientul Mijlociu, Africa

Organizație: Sector corporativ

Nivel de post: Colaborator individual

Program: Full-time

Este permisă munca la distanță (de exemplu, lucrul de acasă sau de la o altă unitate Eaton) pentru această poziție?: Da – hibrid

. relocare oferta post?: Nu

Deplasare: Nu