Dacă doriți să vă dezvoltați în continuare cariera cu una dintre cele mai de succes organizații de logistică, căutăm un nou administrator de rețea IT și PC. Aceasta este o oportunitate excelentă de a vă alătura echipei noastre IT.
Rolul tau
Veți fi responsabil pentru furnizarea de asistență la nivel de întreprindere clienților și partenerilor noștri. Acesta este un rol foarte dinamic în care veți oferi asistență tehnică, veți depana și rezolva problemele clienților, veți interfața cu dezvoltarea pe diverse probleme de produs și veți contribui la proiecte. De asemenea, veți fi responsabil pentru gestionarea sarcinilor dificile, complexe, care vă vor fi delegate de agenții de asistență.
Responsabilitățile tale
- Asigură omogenitatea sistemelor informatice ale companiei și procedura de achiziție a echipamentelor noi
- Responsabil cu ținerea la zi a evidențelor tuturor hardware-ului/software-ului din companie, inclusiv rețelei de telecomunicații (linii telefonice, hub-uri, conexiune la internet)
- Raspunde de executarea operatiilor specifice de service software privind instalarea/configurarea sistemelor de operare si a retelei
- Asigurați dovezi ale licențelor software existente/utilizate
- Primește cereri de servicii hard/soft și le transmite furnizorului sau le rezolvă
- Asigurați o comunicare eficientă cu toate departamentele
- Oferiți asistență specializată tuturor utilizatorilor de internet, intranet și echipamente informatice
- Răspunde de informarea imediată a persoanelor responsabile cu privire la orice defecțiune în funcționarea echipamentului cu care își desfășoară activitatea
- Păstrarea secretului profesional (nume de utilizator, parole de acces sau alte elemente care pot duce la accesul de către persoane neautorizate la resurse clasificate)
- Responsabil cu securitatea sistemului informatic și de telecomunicații
Abilitățile și experiențele tale
- Experiență dovedită în planificarea rețelei, principiile de securitate a rețelei și cele mai bune practici generale de gestionare a rețelei
- Cunoștințe solide ale sistemelor de operare bazate pe Microsoft, cu accent pe tehnologiile desktop Windows (Windows 7 / Windows 10 / Windows Server)
- Experiență în utilizarea și depanarea Microsoft Office (MS Word, Excel și PowerPoint)
- Experiență în utilizarea și depanarea Outlook într-un mediu de rețea (permisiuni, partajarea calendarului și delegare)
- Înțelegerea de bază a setării și configurării hardware a computerului
- Maniera telefonica excelenta si abilitati de comunicare fata in fata
- Capabil să efectueze cercetări asupra problemelor de lucru și produselor, după cum este necesar
- Abilități analitice puternice și mentalitate practică
- Abilități de comunicare fluentă în limba engleză
- Licență în Informatică sau orice curs similar
req97032