join.com

IT Support Specialist at fme

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare

Vezi pe Linkedin
Cautam un Specialist Suport IT care va fi responsabil cu furnizarea de asistenta tehnica si suport legat de sistemele informatice si software. În acest rol, vei răspunde la interogări, vei rula programe de diagnosticare, vei izola problemele și vei determina și implementa soluții.

Sarcini

Ce trebuie să faceți:
  • Oferiți asistență tehnică și suport L1 și L2 pentru centrul de migrare (produs dezvoltat intern);
  • Faceți față solicitărilor și cerințelor tehnice ale clienților și ajutați-i să găsească cele mai bune soluții tehnice în proiectele de migrare;
  • Rulați programe de diagnosticare pentru a rezolva problemele și pentru a monitoriza problemele de la început până la rezolvare;
  • Rezolvați problemele tehnice cu rețelele locale (LAN), rețelele extinse (WAN) și alte sisteme;
  • Remedierea problemelor IT (incidentelor) conform Procedurilor Standard de Operare (SOP) si instruiri de proces;
  • Escalați, dacă este necesar, problemele nerezolvate la un nivel superior de suport;
  • Lucrați pentru a identifica oportunități de îmbunătățire sau îmbunătățire a procedurilor și activităților de sprijin;
  • Furnizați rapoarte și documentație de suport.

Cerințe

Vă căutăm cu siguranță dacă aveți:
  • Licenta in Informatica sau domeniu conexe;
  • O anumită experiență de lucru într-un mediu de birou de asistență;
  • Cunoștințe de lucru despre produse de automatizare de birou, baze de date și control de la distanță;
  • Bună înțelegere a sistemelor informatice, a sistemelor de operare comune (Windows, Unix), a rețelelor, a protocoalelor și a serviciilor TCP/IP, HTTP;
  • Experiență de bază în scripting și programare;
  • Abilități clare de depanare și de analiză;
  • Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală în limba engleză;
  • Experienta cu ECM Systems este un plus (SharePoint, Documentum);

Beneficii

Iată partea noastră din afacere:
  • pachet de beneficii private de sănătate;
  • Prime de vechime;
  • Program de lucru flexibil;
  • Tichete de masa;
  • Birou confortabil și ușor accesibil din orice punct al orașului când aveți nevoie;
  • Evenimente interesante ale companiei – teambuilding, adunări de pizza și sesiuni de jocuri.
Vezi pe Linkedin

Salveaza sau distribuie

Întrebări frecvente

  • Câte locuri de muncă sunt disponibile la join.com pe Angajat.ro?

    Există 0 de locuri de muncă la join.com pe Angajat.ro chiar acum.

  • Cum pot să fiu primul care să afle când există locuri de muncă noi la join.com pe Angajat.ro?

    Crearea unei alerte de locuri de muncă vă va ajuta să fiți la curent cu cele mai noi oportunități publicate de join.com

  • Pe ce poziții are join.com locuri de muncă disponibile prin Angajat.ro?

    In acest moment, join.com angajeaza pe urmatoarele posturi:

Intra in contul tau Angajat.ro

Nu ai cont? Creati unul

Creeaza un cont pe Angajat.ro

Nu am putut crea un cont pentru tine.