Manager Clientela Companii Mici - Sucursala Ramnicu Valcea

Misiune:

Dezvoltarea portofoliului de clienti persoane juridice cu o cifra de afaceri de maximum 1 milion EUR, gestionarea si optimizarea relatiei banca-client, aplicand politica comerciala a bancii.

Principalele responsabilităţi:

• Dezvolta relatiile cu clientii pe care ii are in portofoliu;
• Vinde produsele si serviciile bancii, urmarind indeplinirea obiectivelor personale comerciale;
• Urmareste cresterea rulajelor conturilor pentru clientii existenti, prin propunerea de noi produse si servicii personalizate pe tip de client;
• Supravegheaza riscurile si optimizeaza rentabilitatea relatiilor a caror responsabilitate o are;
• Fidelizeaza clientii prin calitatea produselor si a serviciilor oferite;
• Urmareste evolutia relatiilor cu clientii, consiliaza si rezolva reclamatiile in colaborare cu alte servicii ale bancii;
• Actualizeaza fisele clientilor;
• Redacteaza rapoarte de activitate;
• Urmareste indeplinirea obiectivelor anuale privind numarul si gradul de echipare a clientilor din portofoliile alocate ;
• Urmareste evolutia soldurilor si operatiunile clientilor importanti;
• Transmite catre conducere raportari periodice pentru vanzarile din cadrul campaniilor nationale si locale;
• Pregateste si analizeaza dosarele de credit;
• Acorda credite si urmareste calitatea portofoliului de credite acordate;

Studii si Experienta:

• Cunostinte generale economice, bancare generale, vanzari, specificul si evolutia pietei;
• Cunostinte tehnico-comerciale specifice produselor bancare;
• Cunoasterea legislatiei romanesti in materie de credite;
• Cunostinte informatice: Excel, Word , PPT;
• Experienta bancara generala sau agent vanzari, asigurari, promoter, relatii publice.

Profilul candidatului:

• Orientare spre client;
• Comunicare;
• Abilitati de vanzare si persuasiune;
• Cooperare, lucru in echipa;
• Obisnuinta de a lucra intr-un mediu operativ;
• Organizare;
• Hotarare si perseverenta in rezolvarea sarcinilor;
• Orientare spre rezultat.