Manager, Core Products

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare

Descrierea postului

Dacă sunteți un profesionist în căutarea unei oportunități de dezvoltare, Emerson are un rol atrăgător pentru dvs.! Cu sediul în Cluj, veți fi în primul rând responsabil pentru managementul operațional și dezvoltarea inginerilor de presiune, temperatură, nivel și debit din TST pentru a oferi suport tehnic puternic canalului de vânzări de soluții de măsurare.

ÎN ACEST ROL VEȚI:

Echipa de soluții tehnice
  • Oferiți conducere și dezvoltare echipei Core Products, conducând direct echipele de asistență pentru presiune, temperatură, nivel și debit.
  • Asigurați-vă că echipele de asistență oferă nivelul și amestecul corect de cunoștințe tehnice/aplicative, suport pentru cotații și expertiză pentru a garanta că nivelul de asistență depășește așteptările clienților. Principalele valori critice sunt viteza de răspuns, calitatea răspunsului și conversia cotațiilor.
  • Asigurați-vă că echipele de asistență lucrează îndeaproape cu centrele europene respective și că sunt împărtășite cele mai bune practici.
  • Responsabil pentru gestionarea continuă a procesului de escaladare CRM pentru a asigura un portal unic pentru toate întrebările tehnice ale liniei de produse Rosemount.
  • Planificați asistența eficientă a oricăror versiuni noi de produse Rosemount, în special din perspectiva asistenței tehnice și a instruirii.
  • Menționați legătura cu managerii de linie de produse de marketing europeni și cu managerul de formare pentru a conveni planuri de formare bazate pe nevoi.
  • Lucrați îndeaproape cu Asistența Clienți și PMO pentru a vă asigura că este disponibil un nivel precis de asistență pentru aplicații, după cum este necesar, pentru a sprijini activitatea de proiect.

Excelență organizațională
  • Concentrați-vă pe motivația oamenilor și îmbunătățirea mediului de afaceri.
  • Asigurarea eficienței organizaționale, având la locul de muncă oamenii potriviți și o structură organizațională eficientă pentru a îndeplini obiectivele de afaceri
  • Sprijin activ dezvoltarea și implementarea strategiei de asistență pentru clienți.
  • Conduceți procesul de management al performanței

Managementul oamenilor și mediul de lucru
  • Creșteți abilitățile de conducere ale subordonaților direcți; antrenează liderii de echipă acolo unde este cazul și coordonatorii în conducerea și dezvoltarea echipelor lor, în gestionarea comunicării cu țările și asigurarea satisfacției clienților interni, precum și în rezolvarea problemelor în mod proactiv
  • Dezvoltați organizarea și construiți planificarea succesiunii; proiectează și pune în aplicare planuri de dezvoltare pentru angajații cheie din echipă
  • Joacă un rol activ în asigurarea satisfacției și reținerii angajaților
  • Motivați echipa pentru a obține performanțe extraordinare în afaceri
  • Asigurați-vă că echipa este instruită corespunzător și are toate instrumentele și cunoștințele pentru a oferi cele mai bune rezultate
  • Participa la procesul de recrutare
  • Stabiliți și conduceți obiectivele individuale și ale echipei în conformitate cu planul strategic
  • Efectuați evaluări de performanță în timp util pentru rapoartele directe
  • Aveți 1:1 regulat cu angajații
  • Potriviți așteptările liderului funcțional și de afaceri cu capacitățile oamenilor
  • Fii proprietarul managementului conflictelor
  • Implementeaza planul de training in functie de oameni si nevoile afacerii
  • Asigurați planificarea carierei în cadrul echipei

PENTRU ACEST ROL VEȚI TREBUIE:
  • Licenta in Inginerie sau echivalent
  • 5-10 ani de experiență în controlul proceselor/instrumentare sau echivalent
  • Cunoștințe PC: Microsoft Excel și PowerPoint.

Întrebări frecvente

  • Câte locuri de muncă sunt disponibile la Emerson pe Angajat.ro?

  • Cum pot să fiu primul care să afle când există locuri de muncă noi la Emerson pe Angajat.ro?

  • Pe ce poziții are Emerson locuri de muncă disponibile prin Angajat.ro?